Приказ №134 От «17» апреля 2012 года     конкурсная документация по государственным закупкам услуг


НазваниеПриказ №134 От «17» апреля 2012 года     конкурсная документация по государственным закупкам услуг
страница9/10
Дата публикации11.03.2013
Размер0.72 Mb.
ТипКонкурс
referatdb.ru > Банк > Конкурс
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10
^

Приложение № 10

к Конкурсной документации




ДОГОВОР № _________

о государственной закупке услуг маркетингового исследования качества обслуживания
г. Алматы « ___ » __________ 20___ г.
^ АО «Жилстройсбербанк Казахстана», именуемое в дальнейшем - Заказчик, в лице _______________________________________, действующего(ей) на основании _____________________________________________________, с одной стороны, и ________________________, именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице _______________________, действующего(ей) на основании _______________________________________, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, на основании итогов государственных закупок способом конкурса от «__» _____________ 2012 года, заключили настоящий Договор о государственной закупке услуг маркетингового исследования качества обслуживания (далее – Договор или настоящий Договор) о нижеследующем:
^ 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с Договором Исполнитель оказывает Заказчику услуги маркетингового исследования качества обслуживания (далее - Услуги) согласно условиям настоящего Договора, спецификации Услуг (Приложение №1 к Договору), а Заказчик принимает и оплачивает оказанные Исполнителем Услуги.

Срок оказания Услуг – с мая 2012 года по 31 декабря 2012 года

1.2. Доля местного содержания в Услугах в соответствии _____________________________________________ (указать подтверждающий документ, представленный в заявке Исполнителя на участие в конкурсе) составляет ___________________. (указать долю местного содержания, указанную Исполнителем в заявке на участие в конкурсе)
^ 2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

2.1. Общая стоимость оказываемых Услуг по настоящему Договору составляет ____________________________ (_______________________________________) тенге, с учетом суммы НДС (далее – Общая сумма Договора).

Общая сумма Договора является твердой и изменению в сторону увеличения не подлежит. Все налоги и другие обязательные платежи в бюджет, а также прочие возможные расходы, связанные с исполнением Договора, подлежат оплате Исполнителем самостоятельно за свой счет.

Если в период оказания Услуг ставка НДС в соответствии с изменениями в налоговом законодательстве РК изменится в сторону уменьшения, Общая сумма Договора подлежит соответствующему уменьшению на сумму НДС по новой ставке, по которой облагается оборот от реализации оказываемых Услуг в связи с таким изменением налогового законодательства РК.

    1. Оплата общей суммы договора осуществляется Заказчиком в следующем порядке:

2.2.1. Предоплата 30% (тридцать процентов) от общей суммы договора осуществляется Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня подписания договора и предоставления счета на оплату.

2.2.2. Окончательная оплата от общей суммы Договора осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после подписания Акта приема-передачи оказанных услуг в полном объеме и предоставления счета, счет – фактуры на оплату.

^ 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик обязан:

1) осуществлять оплату за оказанные Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;

2) в случае отсутствия замечаний к оказанным Услугам подписать представленный Исполнителем акт приема-передачи оказанных Услуг в течение _____ (___________) рабочих дней со дня его предоставления, либо в случае отказа от его подписания, предоставить Исполнителю в указанный срок мотивированный отказ в письменном виде;

^ 3.2. Заказчик вправе:

1) осуществлять контроль и проверку за полнотой, качеством и своевременностью выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору;

2) давать Исполнителю рекомендации (пожелания) по порядку оказания Услуг;

3) после оказания Исполнителем Услуг, до подписания акта приема-передачи оказанных Услуг, провести проверку Услуг на соответствие условиям настоящего Договора в срок не более _____ (___________________) рабочих дней;

4) в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и требовать возмещения убытков в случае представления Исполнителем недостоверной информации по доле местного содержания в Услугах.

^ 3.3. Исполнитель обязуется:

1) оказать Услуги надлежащего качества в соответствии с условиями Договора;

2) по запросу Заказчика (письменному, устному) представлять ему информацию (материалы), отражающую(ие) ход оказания Услуг;

3) согласовать с Заказчиком методику проведения маркетингового исследования;

4) назначить ответственное лицо (менеджера проекта) по взаимодействию с Заказчиком;

5) предоставить доступ персоналу Заказчика на сайт Исполнителя для взаимодействия в режиме оn-line.

6) предоставлять анкеты (оценки персонала в электронном формате в течение 48-72 часов после выполнения визита) с выкладкой на сайте Исполнителя;

7) уведомлять Заказчика в течение 2 (двух) рабочих дней по электронной почте otdelkachestva@hcsbk.kz, zhaksylykova_sh@hcsbk.kz о поступлении анкет на сайт;

8) предоставлять ежемесячно промежуточные акты по оказанным услугам, отражающие ход проведения маркетингового исследования;

9) завершить маркетинговое исследование качества обслуживания в филиалах/центрах обслуживания Заказчика, согласно Приложения № 4 к Договору, к 1 декабря 2012 года;

10) предоставить отчет (не менее 40 слайдов) в электронном варианте по результатам проведенного маркетингового исследования в срок не позднее 15-ти рабочих дней с момента завершения маркетингового исследования.

11) в случае выявления Заказчиком в процессе приема-передачи оказанных Услуг дефектов (несоответствий, недоработок, ошибок) в оказанных Услугах, устранить их за свой счет в течение 3 (трех) рабочих дней;

12) не разглашать и сохранять в тайне конфиденциальную, коммерческую и другую информацию, полученную от Заказчика, ставшую ему известной в процессе оказания Услуг, независимо от срока действия Договора;

13) после окончания оказания Услуг в течение 3 (трех) рабочих дней подписать и предоставить Заказчику акт приема-передачи оказанных Услуг в полном объеме и счет-фактуру. Акт приема-передачи оказанных Услуг в полном объеме подготавливается Исполнителем по форме, приведенной в Приложении № 3 к настоящему Договору и подписывается уполномоченными лицами Сторон;

14) при подписании акта приема – передачи оказанных Услуг в полном объеме представить Заказчику отчетность по местному содержанию, подписанную уполномоченным лицом Исполнителя и оттиском печати Исполнителя (при наличии), с приложением копий подтверждающих документов по форме согласно Приложению № 2 к настоящему Договору.

^ 3.4. Исполнитель вправе:

1) досрочно оказать Услуги, письменно уведомив об этом Заказчика за 5 (пять) рабочих дней до фактического завершения оказания Услуг.
^ 4. ПРИЕМ-ПЕРЕДАЧА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

4.1.Прием-передача оказанных Услуг осуществляются
Сторонами на основании акта приема-передачи оказанных Услуг. Данные замечания по акту приема-передачи оказанных Услуг могут быть указаны Стороной в тексте предоставленного ей на подписание акта.

4.2. Днем исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору, считается дата подписания Сторонами акта приема-передачи оказанных Услуг в полном объеме.

^ 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае невыполнения Сторонами своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящего Договора.

5.2. Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный (возникший) в результате неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору и возмещает в полном объеме убытки, возникшие вследствие причинения такого вреда.

5.3. В случае нарушения Исполнителем срока оказания Услуг, предусмотренного условиями Договора, Заказчик обязан взыскать с Исполнителя пеню в размере 0,1 % (ноль целых одной десятой процента) от Общей суммы Договора за каждый календарный день задержки.

5.4. В случае задержки Исполнителем устранения дефектов (несоответствий, недоработок, ошибок) в оказанных Услугах в течение срока, установленного в двустороннем акте по устранению дефектов (несоответствий, недоработок, ошибок), Заказчик обязан взыскать с Исполнителя пеню в размере 0,1 % (ноль целых одной десятой процента) от Общей суммы Договора за каждый календарный день задержки.

5.5. В случае нарушения срока предоставления отчета, предусмотренного подпунктом 8) пункта 3.3. Договора, Заказчик обязан взыскать с Исполнителя неустойку в размере 0,1 % (ноль целых одной десятой процента) от общей суммы Договора, за каждый календарный день задержки.

5.4. В случае не исполнения либо ненадлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору, Заказчик обязан взыскать с Исполнителя пеню в размере 0,1 % (ноль целых одной десятой процента) от общей суммы Договора за каждый день не исполнения либо ненадлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.

5.5. За нарушение сроков оплаты по Договору, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика пеню в размере 0,1 % (ноль целых одной десятой процента) от суммы, подлежащей оплате за каждый операционный день просрочки.

5.6. В случае нарушения срока предоставления отчетности по местному содержанию, предусмотренного условиями Договора, Заказчик обязан взыскать с Исполнителя неустойку в размере 0,1 % (ноль целых одной десятой процента) от общей суммы Договора, за каждый календарный день задержки.

5.7. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору Заказчик вправе самостоятельно, без согласия Исполнителя, удержать сумму неустойки при осуществлении окончательной оплаты по Договору.

5.8. Оплата суммы неустойки не освобождает Стороны от выполнения своих обязательств по Договору.
^ 6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1. В случае, если исполнение настоящего Договора становится невозможным по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, за которые Стороны не отвечают, а именно: стихийных бедствий, изменений законодательства, войн, террористических актов, не зависящих от Сторон, чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, произошедших помимо их воли, и при условии, что эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязанностей по настоящему Договору, их исполнение отодвигается на срок действия обстоятельств непреодолимой силы.

К обстоятельствам непреодолимой силы не относится отсутствие на рынке нужных для исполнения Договора товаров, работ или услуг, изменение курса национальной валюты по отношению к другим валютам и другие подобные обстоятельства, которые относятся к предпринимательскому риску.

6.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств в результате их действия, должна письменно уведомить об этом другую Сторону. Не уведомление о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону ссылаться на указанные обстоятельства как на основание освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению.

6.3. Обстоятельства непреодолимой силы, носящие общеизвестный характер, дополнительных доказательств или уведомлений не требуют. Доказательства в отношении всех иных обстоятельств непреодолимой силы представляются заинтересованной Стороной.

6.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд с даты их возникновения, любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор, направив письменное уведомление об этом другой Стороне не менее чем за 5 (пять) календарных дней до планируемой даты расторжения Договора. При этом, Стороны осуществляют все взаиморасчеты до даты расторжения настоящего Договора.

7. УВЕДОМЛЕНИЯ

7.1. Уведомления, предусматриваемые Договором, даются в письменной форме. Эти уведомления вручаются лично под расписку о получении, а также направляются по телефаксу с последующей передачей нарочно либо иным способом, обеспечивающим фиксирование факта отправления и получения. Все уведомления, даваемые согласно настоящей статье Договора, считаются полученными:

1) если они вручаются лично, почтой, или через курьерскую службу - на дату получения;

2) если направляются по телеграфу/телефаксу и если имеется письменное подтверждение получателя о получении факса - в указанный в факсимильном сообщении срок.

7.2. В случае изменения Сторонами своего адреса, номера телефакса или телефона, банковских реквизитов они должны уведомить об этом друг друга не позже, чем через 3 (три) календарных дня после такого изменения.

7.3. Стороны принимают и признают документы, поступающие по факсимильной связи, если они подписаны уполномоченными представителями Сторон.
^ 8. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Договор, а также отношения, не урегулированные Договором, но из него вытекающие, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.2. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются посредством переговоров.

8.3. В случае не достижения согласия споры и разногласия разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан по месту нахождения Заказчика.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Каждая из Сторон согласилась считать текст настоящего Договора, а также весь объем информации, переданной и передаваемой Сторонами друг другу при заключении настоящего Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из настоящего Договора, конфиденциальной информацией (а в пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан, - коммерческой тайной).

9.2. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона, либо случаев, когда другая Сторона в письменной форме даст согласие на предоставление конфиденциальной информации третьим лицам) конфиденциальную информацию другой Стороны, к которой она получила доступ при заключении настоящего Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из Договора. Настоящее обязательство исполняется Сторонами в течение срока действия настоящего Договора и после прекращения его действия, если не будет оговорено иное.

9.3. Каждая из Сторон обязуется возместить другой стороне в полном объеме все убытки, причиненные последней разглашением ее конфиденциальной информации в нарушение настоящего раздела Договора.

^ 10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. В случае, если взаиморасчеты между Сторонами не завершены, Договор действует до полного завершения взаиморасчетов.

После подписания настоящего Договора обеими Сторонами все предшествующие переговоры и переписка по вопросам, урегулированным настоящим Договором, утрачивают юридическую силу.

10.2. Настоящий Договор может быть расторгнут на любом этапе в случае выявления одного из следующих фактов:

- нарушения ограничений, предусмотренных статьей 6 Закона Республики Казахстан «О государственных закупках»;

- оказания организатором государственных закупок содействия потенциальному поставщику, не предусмотренного Законом.

10.3. Истечение срока действия настоящего Договора влечет за собой прекращение обязательств Сторон по нему, но не освобождает Стороны от ответственности за его нарушения, если таковые имели место при исполнении Сторонами условий Договора.

10.4. Договор составлен в двух экземплярах на государственном и русском языках для каждой из Сторон, имеющих равную юридическую силу.

10.5. Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью, оформляются в письменном виде и подписываются уполномоченными лицами Сторон.

10.6. Любые изменения и/или дополнения к настоящему Договору оформляются в письменном виде и подписываются уполномоченными представителями Сторон.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Похожие рефераты:

Приказ №116 от 04 апреля 2012 года конкурсная документация по государственным...

Приказ №66 от «15» февраля 2012 года     конкурсная документация...

Приказ №211 от «08» июня 2012 года конкурсная документация по государственным...

Приказ №145 от 24 апреля 2012 года конкурсная документация по государственным...
Конкурсная документация по государственным закупкам аппаратно программного комплекса «Платежный терминал»
Приказ №36-п от 11. 03. 2014 года, время 10-00 конкурсная документация...
Конкурсная документация по государственным закупкам услуг инватакси в рамках государственного социального заказа
Приказ №138 от «19» апреля 2012 г. Конкурсная документация по государственным...
Конкурсная документация по государственным закупкам питьевой воды способом конкурса
Приказ №91 от 16. 03. 2012 года конкурсная документация по государственным...
Конкурсная документация по государственным закупкам многофункционального устройства
Приказ №46 от «14» марта 2011года конкурсная документация по государственным...
Заказчик: Государственное учреждение «Лицей №134» Управления образования г. Алматы
Приказ №7 от 25 февраля 2013года конкурсная документация по государственным...
Конкурсная документация по государственным закупкам услуг, предусмотренных государственным социальным заказом, по выполнению
Приказ №45 от «14» марта 2011года конкурсная документация по государственным...
Заказчик: Государственное учреждение «Лицей №134» Управления образования г. Алматы

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза