Программа дисциплины «Система менеджмента качества»


Скачать 159.36 Kb.
НазваниеПрограмма дисциплины «Система менеджмента качества»
Дата публикации27.05.2014
Размер159.36 Kb.
ТипПрограмма дисциплины
referatdb.ru > Банк > Программа дисциплины

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

имени ШАКАРИМА г. СЕМЕЙ

Документ СМК 3 уровня

УМКД

УМКД 042–18-9.1.16/02-2013


УМКД

Программа

дисциплины «Система

менеджмента качества»

для студентов


Редакция № 1

от 18.09.2013 г.


УЧЕБНО - МЕТОДИЧЕСКИЙ

^ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ

«Система менеджмента качества»

для специальности «5В073200» - «Стандартизация,

сертификация и метрология (по отраслям)»

^ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

ДЛЯ СТУДЕНТОВ


Семей

2013


УМКД 042-18-9.1.16/02-2013

Редакция №1 от 18.09.2013 г.

Страница 2 из 9


Предисловие
1 РАЗРАБОТАНО

Составитель ___________ «__28___»___08___ 2013 г. Толеубекова С.С., к.т.н., старший преподаватель кафедры «Стандартизация и биотехнология»
2 ОБСУЖДЕНО

2.1 На заседании кафедры «Стандартизация и биотехнология»

Протокол от «__29__»____08_____ 2013 г., № 1.
Заведующий кафедрой ____________ Ж.Х. Какимова
2.2 На заседании учебно - методического бюро инженерно-технологического факультета
Протокол от «__12__» _____09______ 2013 года, № 1.
Председатель ______________С.С. Толеубекова


3 УТВЕРЖДЕНО

Одобрено и рекомендовано к изданию на заседании Учебно-методического совета университета

Протокол от «___18___» ______09______ 2013 года, № 1.
Председатель УМС____________Г.К. Искакова
^ 4 ВВЕДЕНО ВПЕРВЫЕ


УМКД 042-18-9.1.16/02-2013

Редакция №1 от 18.09.2013 г.

Страница 3 из 9



Содержание


1

Общие положения

4

2

Содержание дисциплины и распределение часов по видам занятий

5

3

Методические рекомендации по изучению дисциплины

6

4

Формат курса

6

5

Политика курса

7

6

Политика выставления оценок

7

7

Литература

9



УМКД 042-18-9.1.16/02-2013

Редакция №1 от 18.09.2013 г.

Страница 4 из 9




^ 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Общие сведения о преподавателе и дисциплине:

Толеубекова Сандугаш Сайлауовна, кандидат технических наук, старший преподаватель

Кафедра «Стандартизация и биотехнология»

Контактная информация тел.36-02-14/3, учебный корпус № 9, кабинет № 304

Место проведения занятий - аудитории № 302, 303

Количество кредитов по данной дисциплине 3.

1.2 Краткое описание содержания дисциплины.

В дисциплине «Система менеджмента качества» рассматриваются вопросы: становления и развития менеджмента качества, международный опыт управления качеством, современные концепции менеджмента качества, система менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000, основные принципы системы менеджмента качества, документирование системы менеджмента качества, сертификация систем качества в республике Казахстан.
1.3 Целью данного курса является получение студентами знаний в области системы менеджмента качества.
1.4 Основная задача изучения дисциплины – умение практически применять изучаемую дисциплину по специальности.
1.5 Результаты обучения:

В результате изучения дисциплины студент должен:

  • знать:

- о структуре и содержании международного стандарта ИСО серии 9000;

- об основных терминах и определениях в области обеспечения, управлении и улучшении качества продукции и услуг;

- состав и структуру «петли качества»;

- принципы организационной структуры предприятия;

- методику разработки матриц распределения функций и ответственности;

- структуру документа «политика в области качества».

  • владеть: навыками работы со стандартами ИСО серии 9000.

  • уметь: применять компьютерные технологии для планирования и проведения работ по стандартизации и сертификации системы качества.



1.6 Пререквизиты курса:

1.6.1 Стандартизация;

1.6.2 Сертификация;

1.6.3 Статистические методы управления качеством продукции и процессов.


УМКД 042-18-9.1.16/02-2013

Редакция №1 от 18.09.2013 г.

Страница 5 из 9




1.7 Постреквизиты курса:

1.7.1 Аудит качества;

1.7.2 Технология разработки стандартов и нормативных документов.
^ 2 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ПО ВИДАМ ЗАНЯТИЙ

Таблица 1

Наименование темы

Количество часов

лк

спз

срсп

срс

1

2

3

4

5

Становление и развитие менеджмента качества. Международный опыт управления качеством

2




1

4

Менеджмент качества и обеспечение качества – Словарь




6

1

4

Современные концепции менеджмента качества

2




1

4

«Петля качества»




4

1

4

Национальные награды (премии) по качеству и их критерии

2




1

4

Система менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000

1




1

4

Основные принципы системы менеджмента качества

2




1

4

Требования к системе менеджмента качества. Документирование системы менеджмента качества

2




1

4

Рекомендации по улучшению системы менеджмента качества

1




1

4

«Политика в области качества»




6

1

4

Международный стандарт ИСО 9001




4

2

4

Внедрение системы качества

1




2

4

Сертификация систем качества в Республике Казахстан

1




2

4

Сети и организации по оценке и сертификации систем качества

1




2

5

Требования к составу и содержанию элементов системы качества




6


2

5

Механизм управления качеством




4

2,5

5,5

Итого:

15

30

22,5

67,5



УМКД 042-18-9.1.16/02-2013

Редакция №1 от 18.09.2013 г.

Страница 6 из 9




^ 3 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

Лекционный курс сопровождается практическими занятиями. По каждому модулю курса подготовлен комплект текстовых заданий и упражнений, решение которых способствует осмысленному отбору полученных знаний магистрантами. Большое внимание уделяется самостоятельной работе магистрантов, которые готовят рефераты по выбранной теме, докладывают работы на практическом занятии с последующим их разбором и обсуждением.

Теоретический курс закрепляется на практических занятиях.

Практические занятия проводятся после изучения на лекции той или иной темы. Безусловно, при такой организации занятий развивается умение мыслить, сопоставлять, анализировать. Формирование подобного мышления базируется на системе межпредметных связей на всех этапах обучения и во всех звеньях учебно-воспитательного процесса. Межпредметные связи необходимы для глубокого усвоения магистрантами основ наук и активизации познавательной деятельности. Они способствуют расширению кругозора, развитию познавательных интересов, повышению активности в самостоятельном приобретении новых знаний и их применении на практике.

Рекомендации по использованию материалов учебно-методического комплекса. Учебно-методические материалы, включаемые в УМКД, должны отражать современный уровень развития науки, предусматривать логически последовательное изложение учебного материала, использование современных методов и технических средств интенсификации учебного процесса, позволяющих студентам глубоко осваивать учебный материал и получать навыки по его использованию на практике.

Кредит - унифицированная единица измерения объема учебной работы. 1 академический час равен 50 минутам лекций, практических занятий, 1 кредит - час - 3 рабочих часа в неделю (1 час лекции + 2 часа СРС).

При кредитной системе обучения увеличивается доля СРС, повышается ее значимость, а это, в свою очередь, существенно меняет работу преподавателя, предъявляет повышенные требования к их профессиональной деятельности.
^ 4 ФОРМАТ КУРСА

По данной дисциплине предполагается проведение в неделю 50-минутных лекций - 1 раз, 50-минутных практических занятий - 2 раза, 75-минутных СРС - 1 раз. Занятия проводятся по расписанию. Планируется также самостоятельная работа студентов. График самостоятельной работы и отчет по ним проводится по расписанию кафедры.


УМКД 042-18-9.1.16/02-2013

Редакция №1 от 18.09.2013 г.

Страница 7 из 9




^ 5 ПОЛИТИКА КУРСА

Посещение лекций, лабораторных, практических занятий и СРС строго обязательно. Если по какой-либо причине магистрант не может посещать занятия, то будет нести ответственность за весь неусвоенный материал. Отработки пропущенных занятий учебным планом не предусмотрены, поэтому студент должен по пропущенной теме отвечать на 5 вопросов по заданию преподавателя.

Систематическое нарушение дисциплины во время занятий будет наказываться удалением из аудитории и соответственно снижением рейтинговой оценки за пропуски занятия.

Контроль задания: Они обязательны для выполнения и должны сдаваться в установленные сроки. Работы, выполненные с опозданием, будут автоматически оцениваться ниже.

Рубежная аттестация: Итоги рубежной аттестации проставляются с учетом посещаемости, выполнением СРС в установленные сроки, ответов на занятиях в устной или письменной форме, результатов тестирования и самого рубежного контроля.

Списывание и плагиат: Любое списывание или плагиат (использование, копирование готовых заданий и решений других студентов) будет пресекаться в виде исключения из аудитории или наказания оценкой «неудовлетворительно».

Сотовые телефоны: Отключать во время занятий.

Экзамен: Заключительный экзамен будет проводиться для всех студентов, допущенных к нему на основе компьютерной тестовой системы. Каждый экзаменационный тест включает 5 ответов, один ответ правильный. Тесты составлены по всем разделам пройденного курса.
^ 6 ПОЛИТИКА ВЫСТАВЛЕНИЯ ОЦЕНОК

Контроль знаний студентов осуществляется в форме:

- текущего контроля (проводятся еженедельно);

- рубежного контроля (7 и 15 недели);

- итогового контроля – экзамена.

Текущий контроль – это систематическая проверка знаний магистранта на лекциях, практических занятиях и самостоятельной работы под руководством преподавателя. Предусматривается различные виды текущего контроля:

- устный опрос;

- контрольные работы;

- домашние работы;

- тесты.

В процессе изучения дисциплины каждый вид работы магистранта оценивается в баллах:


УМКД 042-18-9.1.16/02-2013

Редакция №1 от 18.09.2013 г.

Страница 8 из 9

- выполнение и защита практической работы – 210 баллов;

- выполнение контрольной работы по графику выполнения СРМ – 60 баллов;

- выполнение самостоятельной работы в виде СРС – 150 баллов;

- рубежный контроль – 120 баллов.

Всего по курсу – 540 баллов.

Распределение баллов по неделям и видам контроля представлено в таблице 2.

^ Распределение баллов по дисциплине «Система менеджмента качества»

Таблица 2

Неделя

Вид контроля

Всего баллов

Примечание

1-7

Посещение и подготовка к аудиторным занятиям с 1 по 7 неделю

30




3

Текущий контроль по теме практического занятия № 1

30

Устный опрос

СРС № 1

15

СРС

4

СРСП № 1

20

Защита работы

5

Текущий контроль по теме практического занятия № 2

30

Устный опрос

СРС № 2

30

СРС

6

СРСП № 2

25

Защита работы

7

Текущий контроль по теме практического занятия № 3

30

Устный опрос

СРС № 3

30

СРС

Рубежный контроль №1

60

Тест

Итого баллов по результатам обучения с 1 по 7 неделю

300




8-15


Посещение и подготовка к аудиторным занятиям с 8 по 15 неделю

30




УМКД 042-18-9.1.16/02-2013

Редакция №1

от 18.09.2013 г.

Страница 9 из 9

1

2

3

4

9

Текущий контроль по теме практического занятия № 4

30

Устный опрос

СРС № 4

20

СРС

10

СРСП № 3

15

Защита работы

11

Текущий контроль по теме практического занятия № 5

30

Устный опрос

СРС № 5

20

СРС

12

СРСП № 4

15

Защита работы

13

Текущий контроль по теме практического занятия № 6

30

Устный опрос

СРС № 6

15

СРС

14

СРСП № 5

15

Защита работы

15

СРС № 7

20

СРС

Рубежный контроль №2

60

Тест


7 ЛИТЕРАТУРА

7.1 Основная

7.1.1 Основы стандартизации, метрологии, сертификации и менеджмента качества. Под ред. Тазабекова К.А. – Алматы: Казахская ассоциация маркетинга. 2003г. 564с.

7.1.2 Лифиц И. М. Основы стандартизации, метрологии и сертификации. Учебник. – М.: Юрайт 2000г. 285с.

7.1.3 Крылова Г.Д. Основы стандартизации, метрологии и сертификации. Учебник для вузов. – 2-е изд., переаб. И доп. – М.: ЮНИТИ –ДАНА 1999 – 711с.

7.1.4 Шишкин И.Ф. Основы метрологии, стандартизации и управления качеством. Учебное пособие для вузов под ред. Н.С.Соломенко. – М.: Изд. Стандартов. 2002г. 324с.
7.2 Дополнительная

7.2.1 Азгальдов Г.Г., Райкон Э.П. О квалиметрии. М: Издательство стандартов, 1972г.

7.2.2 Шишкин И.Ф., Станякин В.М. Квалиметрия и сертификация продукции. Методическое пособие. – М.: ИПК Издательство стандартов, 1996г. 78с.

Похожие рефераты:

Программа дисциплины «Система менеджмента качества»
«Система менеджмента качества» для специальности «5В073200» «Стандартизация, сертификация и метрология (по отраслям)»
Программа дисциплины «Система менеджмента качества» учебно-методические...
Ф. Б. Кросби, Э. Деминга, А. Фейгенбаума, К. Исикавы, Дж. Джурана, а также российских ученых П. Л. Чебышева, И. Г. Венецкого, A....
Программа дисциплины «Система менеджмента качества» учебно-методические...
Ф. Б. Кросби, Э. Деминга, А. Фейгенбаума, К. Исикавы, Дж. Джурана, а также российских ученых П. Л. Чебышева, И. Г. Венецкого, A....
Программа дисциплины «Система качества» для преподавателя Редакция...
Программа дисциплины для преподавателя, входящая в состав учебно-методического комплекса дисциплины «Система качества», предназначена...
Программа дисциплины «Система качества» для преподавателя Редакция...
Программа дисциплины для преподавателя, входящая в состав учебно-методического комплекса дисциплины «Система качества», предназначена...
Программа дисциплины «Система качества» для преподавателя Редакция...
Программа дисциплины для преподавателя, входящая в состав учебно-методического комплекса дисциплины «Система качества», предназначена...
Рабочая учебная программа дисциплины «Система менеджмента качества»
Ф. Б. Кросби, Э. Деминга, А. Фейгенбаума, К. Исикавы, Дж. Джурана, а также российских ученых П. Л. Чебышева, И. Г. Венецкого, A....
Кiруючыя ўказаннi па аўдыту сiстэм менеджменту якасцi i/альбо сiстэм...
Ключевые слова: аудит, аудитор, система менеджмента качества, система экологического менеджмента, компетентность, критерий, программа...
Отчет по анализу функционирования системы менеджмента качества уо «бгэу»
Система менеджмента качества в университете официально функционирует с марта 2009 года. За прошедший период времени была проделана...
Стб исо 9001-2001 республики беларусь
Ключевые слова: система менеджмента качества, требования к системе менеджмента качества, ответственность руководства, менеджмент...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза