Пояснительная записка Вступительный экзамен в магистратуру по специальности 1-25 80 04 ”Экономика и управление народным хозяйством“проводится по следующим дисциплинам: ”Микроэкономика“ (учебная программа рег.


НазваниеПояснительная записка Вступительный экзамен в магистратуру по специальности 1-25 80 04 ”Экономика и управление народным хозяйством“проводится по следующим дисциплинам: ”Микроэкономика“ (учебная программа рег.
страница3/3
Дата публикации08.06.2014
Размер485 Kb.
ТипПояснительная записка
referatdb.ru > Экономика > Пояснительная записка
1   2   3
Раздел 3. программа дисциплины ”Менеджмент“

1 Менеджмент как наука и практика управления

Роль менеджмента в организации. Развитие производительных сил и управления. Традиционное управление. Управление промышленной стадии. Управление постиндустриальной стадии. Особенности управления в информационном обществе.
^ 2 Организация и управление

Понятие организации. Формальные и неформальные организации. Предпринимательская (коммерческая) организация. Миссия организации. Основные элементы организации. Связь организации с внешней средой. Организация как открытая и закрытая система. Роль человека и группы в организации. Менеджмент и внешняя среда организации: внешняя среда прямого воздействия; внешняя среда косвенного воздействия. Менеджмент и внутренняя среда организации.

Содержание понятия менеджмент. Управляющая и управляемые подсистемы. Субъект и объект управления. Менеджмент как функция, как процесс, как отношения управления, как система. Синергический эффект.

Менеджер. Роли менеджера. Разделение труда менеджеров по вертикали и горизонтали. Аппарат управления.

Организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические методы менеджмента.

Характеристика организационной системы по типам организационного взаимодействия: по характеру организационного взаимодействия с внешней средой (механистическая и органическая), по характеру взаимодействия структурных подразделений, по характеру взаимодействия с человеком (корпоративная и индивидуалистическая).

Система управления организацией и ее основные подсистемы: структурно-функциональная, информационно-поведенческая, подсистема саморазвития. Общие принципы развития системы управления. Управление по целям. Стратегическое, тактическое и оперативное управление.
^ 3 Эволюция теории управления

Развитие производительных сил и управления. Научная и административная школы. Основные теории и концепции. Вклад научной и административной школы в современную теорию управления.

Школы человеческих отношений и поведенческих наук. Основные теории и концепции. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Вклад школ человеческих отношений и поведенческих наук в современную теорию управления. Процессный, системный и ситуационный подходы. Содержание и этапы развития процессного подхода. Сущность системного подхода. Концепция ситуационного управления.

Прагматическая школа. Направление социальной ответственности. Разработки прагматической школы. Концепция социальной ответственности бизнеса. Корпоративная социальная ответственность. Глобальный договор.

Многофакторные (синтетические) теории управления: теория «7 S». Теория «Z», Концепция сбалансированной оценочной ведомости и др.
^ 4 Функции управления

Функции организации и общие функции управления. Функции организации – специальные функции управления определенным ресурсом. Общие функции управления и управленческий цикл. Основное содержание процессов управления: производством, маркетингом, финансами, персоналом, учетом и анализом.

Общая функция – планирование. Функция планирования. Стратегическое, тактическое и оперативное планирование. Принципы планирования. Основные этапы планирования. Система планов.

Общая функция – организация. Основные задачи и компоненты функции организации. Функция организации и проектирование работы. Взаимозависимости работ. Этапы проектирования работы. Методы и модели проектирования работы. Выбор модели проектирования работы.

Общая функция – мотивация. Понятия мотива и содержание функции мотивации. Требования к механизму мотивации. Стимулы, регуляторы и мотивы. Основные методы мотивации труда. Концепция партисипативного управления. Особенности мотивации специалистов и менеджеров.

Общая функция – контроль. Понятие функции контроль. Упреждающий и результирующий контроль. Задачи стратегического, тактического и оперативного контроля. Сферы и объекты контроля. Этапы реализации контроля. Принципы и эффективность контроля.

^ 5 Процессы коммуникации, влияния и принятия решений

Понятие коммуникации. Вербальная и невербальная коммуникации. Процесс коммуникации. Коммуникационные сети. Коммуникационные стили.

Понятие власти. Источники власти. Авторитет. Доверие. Лидерство. Отношения управления менеджера и лидера. Содержание и цикличность типов отношений управления. Отношения управления в хозяйственных системах. Стиль руководства.

Проблемы и решения. Рациональность решения. Поведенческие модели принятия решений. Рациональная организация процесса принятия решения. Подходы к участию в принятии решений. Факторы, оказывающие влияние на принятие решений. Основные требования, предъявляемые к решению. Методы и методики, используемые в процессе принятия решений.
^ 6 Проектирование организации

Ситуационные факторы проектирования организации: оценка внешней среды; технология работ; стратегический выбор; поведение работника.

Элементы проектирования организации: разделение труда и специализация; департаментизация и кооперация; связи и координация; масштаб управляемости и контроля; иерархия и звенность; распределение прав и ответственности; централизация и децентрализация; дифференциация и интеграция.

Основные типы организационных структур. Линейно-функциональная (традиционная) структура. Дивизиональная структура. Матричные структуры (проектная и матричная). Новые подходы в проектировании организаций Эхдократическая организация. Многомерная организация. Предпринимательская организация. Организация, ориентированная на рынок. Партисипативная организация. Сетевые организационные структуры.
^ 7 Управление процессами, связанными с личностью

Управление процессом адаптации человека и организации

Подходы к установлению взаимодействия человека и организации. Личностные характеристики человека. Характеристика индивидуальности человека. Обучение поведению человека в организации. Средства закрепления нужного поведения. Типы компенсации.

Взаимодействие и взаимовлияние человека и группы. Ролевой аспект в управлении отношениями. Управление группой. Общая характеристика группы. Влияние ситуационных характеристик на группу: размера, пространственного расположения, задач, системы вознаграждения.

Природа и последствия конфликта в организации. Причины конфликтов организационного и личностного характера. Типы конфликтов. Процесс и фазы развития конфликта. Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов. Переговоры. Методы ведения переговоров. Когнитивная техника переговоров. Основы мастерства слушать и убеждать.

Причины сопротивления преобразованиям. Анализ центров силы. Оценка возможности успеха изменений. Стратегии управления изменениями. Процесс управления изменениями.

^ 8 Деловая и организационная культура

Критериальная основа поведения людей. Расположения. Ценности. Верования. Принципы. Факторы, формирующие критериальную базу человека. Национальные особенности культур.

Понятие и значение деловой культуры. Деловая этика как основа деловой культуры. Принципы отношений с потребителями, инвесторами, персоналом, конкурентами. Принципы отношений внутри организации по вертикали и горизонтали. Культура управления. Основы делового этикета.

Понятие и значение организационной (корпоративной) культуры. Принцип рекурсии. Содержание отношений организационной культуры. Ценности успешных организаций. Особенности формирования организационной культуры. Роль лидера в формировании и развитии организационной культуры.

Процесс управления развитием организационной культуры. Определение базовых ценностей и установление норм организационного взаимодействия. Управление организационной культурой. Оценка состояния и эффективности организационной культуры. Поддержание организационной культуры. Изменение организационной культуры.
^ 9 Основы стратегического управления

Сущность стратегического управления и его роль в антикризисном управлении. Система стратегического управления: анализ среды, определение миссии и целей, выбор стратегии, выполнение стратегии, оценка и контроль выполнения стратегии. SWOT-анализ.

Эталонные группы стратегий. Стратегии: концентрированного роста, интегрированного роста, диверсифицированного роста, сокращения.

Выбор стратегии. Факторы, влияющие на выбор стратегии. Матрица Томпсона – Стрикланда.
^ 10 Управление функциями организации

Задачи маркетинга. Анализ 4Р. Оценка конкурентоспособности товара. Особенности и выгоды продукта. Анализ поставщиков. Выбор поставщика. Анализ потребителей. Товаропроводящие сети. Брокер. Дилер. Дистрибьютер. Ценовая эластичность спроса. Средства продвижения различных групп товаров широкого потребления. Реклама и ее использование на различных этапах жизненного цикла продукта. Значимость средств продвижения товаров широкого потребления и производственного назначения. Основы управления закупками и очередями.

Основы управления производством. Типы производств (единичное, серийное, массовое). Культура производства. Роль технологии, систем и персонала в управлении производством. Принципы организации производства. Интегрированная производственная система. Система точно в срок. Цикловой график производства продукта. Процесс формирования производственного плана. Процесс организации выпуска новых видов продукции.

Основы правления финансами. Внешние и внутренние источники финансирования деятельности предприятия. Формы кредитования деятельности. Инвестиции. Амортизация и ее виды. Дебиторская и кредиторская задолженности. Оборачиваемость денежных средств. Платежеспособность. Ликвидность. Прогноз денежных потоков. Бюджетирование.

Основы управления персоналом. Управление процессом вхождения человека в организацию: обучение - влияние на процесс адаптации работника - усвоение норм и ценностей - развитие чувства ответственности - завершение процесса включения работника в организацию. Формирование расположения сотрудника к организации.

Задачи и функции кадровых служб. Кадровый потенциал. Кадровый цикл. Мониторинг персонала. Современные методы оценки персонала. Подбор, приобретение и развитие (индивидуальное, групповое и организационное) персонала. Лизинг персонала.

Основы управления сбором и анализом информации о деятельности организации и управление знаниями. Система информационного обеспечения управления и основы ее организации. Типичные базы данных современного предприятия. Сущность управления знаниями. Методы управления знаниями сотрудников. Процессы и проблемы формирования организационных знаний.

Основы управления инновациями. Роль инновационных процессов. Основные задачи инновационного менеджмента. Кадровое, финансовое, материально-техническое и информационное обеспечение инновационной деятельности. Мотивация творчества и нововведений. Программно-целевое управление инновационной деятельностью и проектами. Риски инновационных проектов.

Интеграция функций организации. Организация системы устойчивого взаимодействия функциональных подразделений. Система интегрированных оперативных совещаний.

^ 11 Реинжиниринг бизнес-процессов

Понятие бизнес – процесса. Задачи реинжиниринга бизнес-процессов. Выделение бизнес-процессов. Интеграция и дифференциация участников бизнес-процесса. Требования к персоналу бизнес-процесса. Особенности формирования организационной структуры на основе бизнес-процессов. Методики реинжиниринга бизнес-процессов.

^ 12 Эффективность управления

Критерии оценки эффективности управления. Общее понятие эффективности. Производственно-экономические и психологические критерии оценки эффективности управления.

Эффективность руководства в теориях лидерства. Традиционные теории лидерства. Теория лидерских качеств. Концепции лидерского поведения и ситуационного лидерства. Концепции атрибутивного, харизматического и преобразующего лидерства. Качества эффективного менеджера.

Управление затратами. Методы управления затратами: экономия на масштабах; точка безубыточности; анализ прибылей и убытков; метод учета АВС; бюджетирование. Логистика в управлении затратами: интегрированный материальный поток, правила логистики, принцип полной стоимости.

Методы оценки эффективности управления организацией. Базовые модели оценки эффективности управления организацией. Влияние экономической политики на оценки эффективности. Политика собственников и менеджеров. Национальные приоритеты.

Финансово-экономические показатели эффективности организации. Методы и модели оценки эффективности организации.

^ ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

  1. Понятие лидерства и стиля в управлении.

  2. Характеристика основных типов организационных структур.

  3. Факторы и элементы внешней среды, влияющие на проектирование организации.

  4. Понятие коммуникации и коммуникационного процесса.

  5. Факторы и элементы внутренней среды, влияющие на проектирование организации.

  6. Основные характеристики управленческого решения.

  7. Масштаб управляемости и нормы контроля.

  8. Рациональная организация процесса принятия решения.

  9. Понятие и общая характеристика основных элементов организационной структуры управления.

  10. Содержательные теории мотивации в практике менеджмента.

  11. Процессуальные теории мотивации в практике менеджмента

  12. Процесс планирования в системе менеджмента.

  13. Содержание понятий мотивов и регуляторов поведения.

  14. Основные методы мотивации труда в организациях.

  15. Понятие функции в менеджменте, как результата разделения управленческого труда.

  16. Характеристика новых типов организационных структур.

  17. Содержание понятия и подходы к классификации методов менеджмента.

  18. Содержание и значение организационной культуры.

  19. Методы и модели проектирования работы.

  20. Причины возникновения конфликтов в организации, их природа и последствия.

  21. Характеристика и основные элементы организации как системы.

  22. Основные подходы к классификации стратегий.

  23. Процессный, системный и ситуационный подходы в менеджменте.

  24. Основные положения концепции всеобщего управления качеством.

  25. Эволюция менеджмента с точки зрения различных школ: научная, административная, школа человеческих отношений и поведенческих наук.


^ Рекомендуемая литература

Основная

Балдин И.В. Менеджмент : учебно-методическое пособие / И. В. Балдин, И. А. Оганесян, Г. Е. Ясников ; Частный институт управления и предпринимательства. - Минск : Частный институт управления и предпринимательства, 2010. - 131 с.

Ганэ В.А. Управление организацией: теоретические основы менеджмента и предпринимательства : учебно-методический комплекс / В. А. Ганэ, С. В. Соловьева ; Министерство образования Республики Беларусь, Белорусский национальный технический университет. - Минск : БНТУ, 2011. - 229 с.

Глушаков В.Е. Общий менеджмент : учебное пособие / В. Е. Глушаков. - 2-е изд. - Минск : РИВШ , 2010. - 108 с.

Просветов Г.И. Менеджмент: задачи и решения : учебно-практическое пособие / Г. И. Просветов. - М. : АЛЬФА- ПРЕСС, 2009. - 568 с.

Стерлигова А.Н. Операционный (производственный) менеджмент : учебное пособие / А. Н. Стерлигова. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 187 с. - (Высшее образование)

Тележников В.И. Менеджмент: учеб. пособие / В.И. Тележников; под ред. Н.П. Беляцкого. – Минск: БГЭУ, 2008.

Дополнительная

Балдин И.В. Менеджмент: практикум / И. В. Балдин, Г. Е. Ясников. - Минск : БГЭУ, 2007. - 306 с.

Барановский С.И., Лагодич Л.В. Стратегический маркетинг: учеб.пособие для студентов по специальности «Маркетинг» учреждений, обеспечивающих получение высшего образования/ С.И.Барановский, Л.В.Лагодич. – Мн.: ИВЦ Минфина, 2005 – 299 с., ил.

Беляцкий, Н.П. Основы лидерства: учеб. / Н.П. Беляцкий. - Мн.: БГЭУ, 2006. - 282 с.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2003. - 528 с.

Гибсон Дж..Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ.- 8-е изд. – М.: ИНФРА – М, 2000. – XXVI, 662 с.

Гончаров, В.И. Менеджмент: Учеб.пособие.-Мн.:Мисанта, 2003г. - 324 с.

Гончаров, В.И. Основы менеджмента / В.И. Гончаров. - Минск : Современная школа, 2006. - 281 с.

Иванов А.П. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2002. – 440 с.

Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент: Учеб.пособие – М,: ИНФРА-М, 2007. – 236 с.

Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/Майкл Е.Портер; пер. с англ. – 2-е изд. – М,: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 454 с.

Хачатуров¸ А.Е. Современный интеграционный менеджмент : научное издание / А. Е. Хачатуров, А. Н. Белковский. - М. : Дело и Сервис, 2006. - 272 с.
1   2   3

Похожие рефераты:

Пояснительная записка Вступительный экзамен в магистратуру по специальности...
Тд-е. 020/тип., утв. 08. 06. 2005г.); ”Менеджмент“ (учебная программа рег. № тд-е. 226/тип., утв. 12. 05. 2010г.); учебная программа...
Программа для поступающих в магистратуру по специальности 1-25 80...
«Экономика и управление народным хозяйством». На вступительный экзамен выносятся основные вопросы организационно-экономического блока...
Программа вступительного экзамена в аспирантуру по специальности...
«Экономика и управление народным хозяйством» проводится с целью определения глубины знаний специалиста в области экономики предприятий,...
Пояснительная записка Вступительные испытания по специальности 1-26...
Маркетинг“ (академическая степень магистра экономики и управления) проводится по следующим дисциплинам: ”Маркетинг“ (учебная программа...
Программа для поступающих в магистратуру по специальности 1-25 80...
Я. Купалы». На вступительный экзамен выносятся основные вопросы общенаучного, общепрофессионального и специального блока дисциплин...
Программа для поступающих в магистратуру по специальности 1-25 80...
Учреждения образования «Гродненский государственный университет имени Я. Купалы». На вступительный экзамен выносятся основные вопросы...
Программа для поступающих в магистратуру по специальности 1-25 80...

Программа вступительного экзамена в магистратуру по специальности...

Программа для поступающих в магистратуру по специальности 1-25 80...

Вопросы к вступительному экзамену в магистратуру по специальности...


Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза