Методика оценки эффективности применения информационных технологий


НазваниеМетодика оценки эффективности применения информационных технологий
страница1/7
Дата публикации09.04.2013
Размер0.82 Mb.
ТипДокументы
referatdb.ru > Информатика > Документы
  1   2   3   4   5   6   7



Утверждена

приказом и.о. Министра транспорта и коммуникаций

Республики Казахстан

от 29 декабря 2012 года

№ 937

Методика оценки эффективности применения

информационных технологий

1. Общие положения


  1. Настоящая Методика оценки эффективности применения информационных технологий (далее – Методика) разработана в целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 года № 954 «О Системе ежегодной оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы».

  2. Методика предназначена для определения совокупности процедур по оценке эффективности применения информационных технологий центральными государственными и местными исполнительными органами областей, города республиканского значения, столицы (далее - государственные органы) для оптимизации процессов и повышения прозрачности деятельности государственного органа.

  3. В настоящей Методике используются следующие понятия и определения:

1) информационная система - система, предназначенная для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации с применением аппаратно-программного комплекса;

2) информационные технологии – совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;

3) интернет-ресурс – электронный информационный ресурс, технология его ведения и (или) использования, функционирующие в открытой информационно-коммуникационной сети, а также организационная структура, обеспечивающая информационное взаимодействие;

4) Интранет-портал государственных органов – межведомственная корпоративная информационная система, являющаяся государственной информационной системой и предназначенная для обеспечения государственных служащих средствами коллективной работы, необходимыми информационными ресурсами, решения организационных задач и информационного обмена;

5) полностью автоматизированная функция – деятельность государственного органа в пределах своей компетенции, в которой автоматизированы процессы обработки, систематизации, хранения и передачи информации с использованием информационно-коммуникационных технологий;

6) внутренний документооборот только в электронной форме - это обмен электронными документами, входящими в состав утвержденных государственным органом – участником системы электронного документооборота перечня документов и номенклатуры дел, образующихся в деятельности государственного органа – участника системы электронного документооборота в форме электронного документа со сроком хранения до 101лет, между структурными подразделениями внутри одного государственного органа - участника системы электронного документооборота соответствующей отрасли государственного управления, без дублирования на бумажных носителях2;

7) частично автоматизированная функция – деятельность государственного органа в пределах своей компетенции, в которой автоматизированы отдельные процессы осуществления функции;

8) межведомственный документооборот только в электронном виде – это обмен электронными документами, входящими в состав утвержденных государственным органом перечня документов и номенклатуры дел, образующихся в деятельности государственного органа – участника системы электронного документооборота в форме электронного документа со сроком хранения до 101 лет, между государственными органами или должностными лицами – участниками системы электронного документооборота различных отраслей государственного управления, без дублирования на бумажных носителях2;

9) система электронного документооборота (далее - СЭД) – система обмена электронными документами, отношения между участниками которой регулируются Законом Республики Казахстан от 7 января 2003 года «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» и постановлением Правительства Республики Казахстан от 17 апреля 2004 года № 430 «Об утверждении Правил электронного документооборота»;

  1. Для проведения оценки эффективности Министерством транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее - Министерство) создается Рабочая группа из числа должностных лиц (далее – Рабочая группа), являющаяся подгруппой рабочего органа Экспертной комиссии по формированию экспертного заключения о результатах общей оценки эффективности по направлениям в рамках Системы ежегодной оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы.

Оценка применения информационных технологий Министерства осуществляется Канцелярией Премьер-Министра Республики Казахстан.

  1. Оценка осуществляется согласно графику проведения ежегодной оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов, утверждаемому Администрацией Президента Республики Казахстан (далее - График).

  2. Государственные органы представляют отчет по оценке применения информационных технологий в Министерство, и Министерством в Канцелярию Премьер-Министра Республики Казахстан по форме согласно
    приложениям 1, 2, 3 к Методике.

  3. Рабочая группа проводит анализ сведений, полученных от государственных органов, на предмет их достоверности, путем сопоставления с данными, полученными из информационных систем электронного документооборота, и используя результаты проверок, проведенных Министерством.

  4. Заключения о результатах оценки применения информационных технологий государственным органом, подготовленные Министерством и Канцелярией Премьер-Министра Республики Казахстан, представляются в Министерство экономического развития и торговли Республики Казахстан по форме согласно приложению 4 к Методике.

  5. Оценка применения информационных технологий государственным органом осуществляется по следующим критериям:

  1. эффективность интернет-ресурса;

  2. использование межведомственных информационных систем;

  3. автоматизация функций (процессов) государственного органа;

  4. результативность ведомственных информационных систем;

  5. доля интеграции ведомственных информационных систем.

  1. По каждому критерию определены показатели, в соответствии с которыми выставляются баллы. Баллы выставляются согласно Критериям и показателям оценки применения информационных технологий согласно приложения 5 к Методике.

Баллы проставлены с учетом степени значимости критериев по применению информационных технологий. В частности:

      1. по критерию «Эффективность интернет-ресурса» проставлено 20 баллов исходя из того, что данный критерий направлен на обеспечение прозрачности и подотчетности деятельности государственных органов перед обществом;

      2. по критерию «Использование межведомственных информационных систем» проставлено 20 баллов с учетом того, что данный критерий направлен на оптимизацию деятельности государственного органа, повышение оперативности при работе с документами, сокращение времени создания, обработки и отправки документа, уменьшение доли бумажного документооборота;

      3. по критерию «Автоматизация функций (процессов) государственного органа» проставлено наибольшее количество баллов, равное 50, учитывая, что применение информационных технологий направлено как на автоматизацию внутренней деятельности государственного органа, так и на автоматизацию функций (процессов) государственного органа при оказании услуг населению и бизнесу, сокращение административных барьеров и для непосредственного контакта населения и бизнеса с государственным органом;

      4. по критерию «Результативность ведомственных информационных систем» проставлено 10 баллов, с учетом того, что данный критерий направлен на выявление результативного использования информационных систем, указанных в Перечне информационных систем, подлежащих оценке согласно приложению 6 к Методике.

      5. по критерию «Доля интеграции ведомственных информационных систем» производится уменьшение баллов при отсутствии необходимой интеграции ведомственных информационных систем с компонентами «электронного правительства» и/или информационными системами государственных органов. Вычет баллов, в соответствии с приложением 5 к Методике, составляет в сумме -5 баллов и производится от максимального количества баллов, равного 100 баллам.

Оценка применения информационных технологий государственным органом определяется как сумма значений критериев в соответствии с определенными весовыми баллами, указанными в приложении 5 к Методике, по следующей формуле:
N= P1 + P2 + P3 + P456
где N - общий балл оценки применения информационных технологий государственным органом, P – значение критерия.

  1. Расчет значений критериев осуществляется исходя из суммы всех показателей данного критерия в соответствии с баллами показателей, указанными в таблице приложения 5 к Методике, по следующей формуле:


P = (Сi*Vi) + (Сi+1*Vi+1) + (Сi+2*Vi+2) + …
где P – значение критерия, C – значение показателя, V – балл показателя, i - интервал от 1 до количества показателей для данного критерия.

^ 2. Оценка по критерию «Эффективность интернет-ресурса»


  1. Оценка производится по следующим показателям:

1) наличие у интернет-ресурса доменного имени gov.kz;

2) продвижение интернет-ресурса;

3) полнота и качество информации;

Параграф 1. Оценка по показателю «Наличие у интернет-ресурса доменного имени gov.kz»


  1. Под наличием у интернет-ресурса доменного имени gov.kz понимается наличие у интернет-ресурса, однозначно позиционирующегося как официальный интернет-ресурс государственного органа в открытой информационно-коммуникационной сети Интернет, доменного имени gov.kz, предназначенного для государственных органов Республики Казахстан.

  2. Министерство и Канцелярия Премьер-Министра Республики Казахстан в ходе оценки эффективности применения информационных технологий государственного органа по результатам отчетного года проверяют наличие у официального интернет-ресурса государственного органа доменного имени gov.kz ежеквартально, в разные дни недели и время суток.

  3. При наличии у официального интернет-ресурса государственного органа зарегистрированного доменного имени gov.kz, ему присваивается максимальное количество баллов – 2 балла. При отсутствии у официального интернет-ресурса государственного органа зарегистрированного доменного имени gov.kz, ему присваивается 0 баллов. Если официальный интернет-ресурс государственного органа зарегистрирован в домене gov.kz, но при этом не функционирует с доменным именем gov.kz, ему присваивается 0 баллов.


^ Параграф 2. Оценка по показателю «Продвижение интернет-ресурса»


  1. Под продвижением интернет-ресурса понимается присутствие ссылок на официальный интернет-ресурс государственного органа в международных поисковых системах (google, yandex) по запросу наименования государственного органа для осуществления поиска и повышения цитируемости интернет-ресурса.

  2. Министерство и Канцелярия Премьер-Министра Республики Казахстан в ходе оценки эффективности применения информационных технологий государственного органа по данному показателю проверяют путем поиска в международных поисковых системах (google, yandex) ссылок на официальный интернет-ресурс государственного органа.

  3. Анализ данных по продвижению официального интернет-ресурса государственного органа в сети Интернет проводится ежеквартально, в разные дни недели и время суток.

  4. Если в ходе анализа ссылка на интернет-ресурс государственного органа находится на первых 10 позициях результатов поиска, то ему присваивается 3 балла.

Если в ходе анализа ссылка на интернет-ресурс государственного органа находится на 11-20 позициях результатов поиска, то ему присваивается 2 балла.

Если в ходе анализа ссылка на интернет-ресурс государственного органа находится на 21-40 позициях результатов поиска, то ему присваивается 1 балл.

Если в ходе анализа ссылка на интернет-ресурс государственного органа ниже 40-ой позиции или не находится в результатах поиска, то ему присваивается 0 баллов.
^ Параграф 3. Оценка по показателю «Полнота и качество

информации»


  1. Под полнотой информации на интернет-ресурсе понимается наличие информации, перечень которой определен Законом Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах» и постановлением Правительства Республики Казахстан от 3 октября 2007 года № 891 «Об утверждении перечня электронных информационных ресурсов о государственных органах, размещаемых на интернет-ресурсах государственных органов». Под качеством информации понимается достаточность, достоверность, своевременность и доступность информации. Расчет по показателю полноты и качества информации производится по индикаторам, указанным в Оценке по показателю «Полнота и качество информации» для интернет-ресурсов согласно приложению 7 к Методике.

  2. Министерство и Канцелярия Премьер-Министра Республики Казахстан в ходе оценки эффективности применения информационных технологий государственного органа по данному показателю проверяют официальный интернет-ресурс государственного органа путем анализа языковых версий интернет-ресурса на государственном и русском языках согласно приложению 7 к Методике ежеквартально, в разные дни недели и время суток.

  3. Значение оценки по показателю «полнота и качество информации» определяется путем суммирования баллов по языковым версиям интернет-ресурса на государственном и русском языках в соответствии с таблицей приложения 7 к Методике и делением полученного результата на максимальное значение показателя, равного 100 баллам, с последующим умножением результата на 15.

При проведении оценки по данному показателю учитываются также критерии, влияющие на качество интернет-ресурса, указанные в примечании к таблице приложения 7 к Методике. В случае выявления недостатков производится вычет 0,1 балла из весового значения параметра за каждый выявленный недостаток, но не более 50 (пятидесяти) процентов от весового значения параметра.
^ 2. Оценка по критерию «Использование межведомственных информационных систем»


  1. Оценка по критерию «Использование межведомственных информационных систем» производится по следующим подкритериям:

  1. Использование системы электронного документооборота в делопроизводстве;

2) Использование Интранет-портала государственных органов.
^ 2.1 Оценка по подкритерию «Использование системы электронного документооборота в делопроизводстве»


  1. Оценка производится по следующим показателям:

  1. доля межведомственного документооборота только в электронной форме;

  2. доля внутреннего документооборота только в электронной форме;

  3. доля своевременно зарегистрированных электронных документов;

  4. доля зарегистрированных электронных обращений физических и юридических лиц, поступивших с портала «электронного правительства»;

  5. доля согласования межведомственных документов внутри государственного органа.

  1. Министерство и Канцелярия Премьер-Министра Республики Казахстан в ходе оценки эффективности применения информационных технологий государственного органа – участника СЭД по данному показателю проверяют указанную в отчетности информацию государственного органа – участника СЭД путем просмотра статистических отчетов из ведомственной системы ЕСЭДО/СЭД за отчетный календарный год.

  1   2   3   4   5   6   7

Похожие рефераты:

Методика оценки эффективности применения информационных технологий
«о системе ежегодной оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города...
Об утверждении Методики оценки эффективности применения информационных технологий

Об утверждении Методики оценки эффективности применения информационных технологий

Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных...
Нных технологий (далее Методика) разработана в целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 года №954...
Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных...
Нных технологий (далее Методика) разработана в целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 года №954...
Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных...
Нных технологий (далее Методика) разработана в целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 года №954...
Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных...
Нных технологий (далее Методика) разработана в целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 года №954...
Инструкция по проведению оценки эффективности деятельности государственных...
Министра связи и информации Республики Казахстан от 9 июня 2010 года №77 (далее – Методика)
Методика оценки эффективности деятельности исполнительных органов,...
Анов районов (городов областного значения) по применению информационных технологий (далее Методика) разработана в целях реализации...
Методика оценки эффективности деятельности исполнительных органов,...
Анов районов (городов областного значения) по применению информационных технологий (далее – Методика) разработана в целях реализации...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза