Анкета-вопросник


Скачать 74.26 Kb.
НазваниеАнкета-вопросник
Дата публикации29.05.2014
Размер74.26 Kb.
ТипАнкета
referatdb.ru > Информатика > Анкета
АНКЕТА-ВОПРОСНИК
Перед проведением оценки организации Вы должны ответить на следующие вопросы. Эти вопросы должны послужить Вам в качестве руководства для успешной подготовки к аудиту. При необходимости Вы можете добавить примечания к вопросам.

Положительная оценка этой документации является условием проведения сертификационного аудита.


№ п/п

Вопросы

Да

Нет

Примечание

1

Заявляет ли организация о соответствии существующей СМК требованиям СТБ ISO 9001-2009?










2


Оформлены ли документально Политика, цели в области качества и Руководство по качеству?










3

Включает ли Руководство по качеству область применения СМК, обоснование любых исключений, документированные процедуры или ссылки на них, описание взаимодействия процессов СМК?










4

Разработана ли документированная процедура по управлению документацией?










5

Разработана ли документированная процедура по управлению записями о качестве?










6

Включает ли политика в области качества обязатель­ство соответствовать требованиям СМК, обязатель­ство постоянного повышения результативности СМК?

Анализируется ли политика в области качества на постоянную пригодность?










7

Устанавливаются ли цели в области качества для различных уровней Организации? Являются ли установленные цели в области качества измеряемыми?










8

Осуществляется ли планирование развития СМК?










9

Определены ли ответственность и полномочия персонала Организации?










10

Назначен ли представитель руководства из состава руководства?










11

Определила ли организация ресурсы, необходимые для внедрения и поддержания СМК, повышения удовлетворенности потребителей?










12

Определила ли организация уровень необходимой компетентности персонала?

Обеспечивается ли подготовка персонала?

Оценивается ли результативность проведенной подготовки?

Поддерживаются ли данные об образовании, подготовке, навыках и опыте?










13

Определена ли инфраструктура, необходимая для дос­тижения соответствия требованиям к продукции?










14

Управляет ли Организация факторами производствен­ной среды, необходимыми для достижения соответст­вия требованиям к продукции?










15

Осуществляются ли в Организации планирование процессов, необходимых для выпуска продукции?










16

Проводится ли анализ требований, относящихся к про­дукции, до принятия обязательства Организацией по поставке этой продукции?










17

Планируется ли процесс проектирования и разработки продукции?

Поддерживаются ли в рабочем состоянии записи, отражающие входные данные, выходные данные, анализ, верификацию, валидацию и управление изменениями проектирования и разработки?










18

Разработаны ли критерии отбора, оценки и повторной оценки поставщиков?

Поддерживаются ли в рабочем состоянии записи результатов оценивания поставщиков и необходимых действий, вытекающих из оценки?










19

Осуществляется ли верификация закупленной продукции?










20

Включают ли управляемые условия производства и обслуживания:

-наличие информации, описывающей характеристики продукции?

-наличие рабочих инструкций?

-применение подходящего оборудования?

-наличие и применение устройств для мониторинга и измерений?

-проведение мониторинга и измерений?

-осуществление выпуска, поставки и действий после поставки продукции?










21

Имеются ли в организации процессы, результаты которых нельзя проверить посредством последовательного мониторинга или измерения?

Проводится ли валидация таких процессов?










22

Обеспечивается ли сохранность собственности потре­бителя, предоставленной для использования или включения в продукцию?










23

Определены ли необходимые процессы мониторинга и измерения, а также устройства для мониторинга и измерения?










24

Определены ли методы получения и использования информации об удовлетворенности потребителя и выполнения его требований?










25

Проводятся ли внутренние проверки СМК? Разработана ли документированная процедура, кото­рая определяет ответственность и требования к прове­дению проверок?










26

Применяются ли Организацией методы мониторинга и измерения процессов СМК?










27

Осуществляется ли мониторинг и измерение характе­ристик продукции с целью проверки соблюдения требований?










28

Разработана ли документированная процедура, определяющая средства управления, ответственность и полномочия для работы с несоответствующей продукцией?

Поддерживаются ли в рабочем состоянии записи о ха­рактере несоответствий и предпринятых действиях? Подвергается ли повторной верификации исправлен­ная несоответствующая продукция?










29

Проводится ли анализ данных, относящихся к:

-удовлетворенности потребителей?

-соответствию требованиям к продукции?

-характеристикам и тенденциям процессов?

-поставщикам?










30

Предпринимает ли организация корректирующие действия с целью устранения причин несоответствий и предотвращения их повторного возникновения?

Разработана ли документированная процедура по корректирующим действиям?










31

Определяет ли организация предупреждающие действия с целью устранения причин потенциальных несоот­ветствий для предотвращения их возникновения?

Разработана ли документированная процедура по пре­дупреждающим действиям?












Верность данных подтверждаю
Руководитель организации/

представитель руководства ______________________________________

ФИО, подпись, расшифровка подписи

Похожие рефераты:

Анкета «Каков ваш творческий потенциал» Анкета «Совершенствование...
Вопросник для анализа учителем особенностей индивидуального стиля педагогической деятельности
Анкета-вопросник

Анкета вопросник

Анкета-вопросник

Анкета-вопросник

Анкета-вопросник

Анкета-вопросник предварительного определения

Анкета-вопросник по повышению эффективности публикуемых инструктивных...

Анкета-вопросник
Размещение организации (указать здание – жилое, административно-бытовое, общественное и т п., на каком этаже, имеется ли отдельный...
Анкета-вопросник по оценке системы лесоуправления и лесопользования
Критерий Развитие лесных ресурсов, повышение продуктивности лесов и их вклада в глобальный круговорот углерода

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза