Руководством преподавателя Тема: «Маркетинговая деятельность лечебно-профилактических учреждений. Система менеджмента качества медицинской помощи»


Скачать 39.72 Kb.
НазваниеРуководством преподавателя Тема: «Маркетинговая деятельность лечебно-профилактических учреждений. Система менеджмента качества медицинской помощи»
Дата публикации12.02.2014
Размер39.72 Kb.
ТипРуководство
referatdb.ru > Маркетинг > Руководство
Ф КГМА 4/3-07/02

ПП КГМА 4/02

Карагандинский медицинский университет

Кафедра социальной медицины и организации здравоохранения

Методические указания для самостоятельной работы студентов

под руководством преподавателя

Тема: «Маркетинговая деятельность лечебно-профилактических учреждений. Система менеджмента качества медицинской помощи»

Дисциплина: «Основы маркетинга и менеджмента»

Специальность 5В110400 – «Медико-профилактическое дело»

Курс III

Составитель преподаватель Тулекбаева К.Т.

Караганда 2012

Обсуждены и утверждены на заседании кафедры

Протокола № _____от ________2012

Зав.кафедрой к.м.н. доцент А.М. Еремеев

^ Тема: «Маркетинговая деятельность лечебно-профилактических учреждений. Система менеджмента качества медицинской помощи»

Цель: сформировать знания, умения и навыки в области теории и практики управления, маркетинга в здравоохранении, системы менеджмента качества, стандартизации; показать исторический путь развития менеджмента; выявит вклад каждой школы управления в современный менеджмент.

^ Задачи обучения

-уяснить роль классической школы в менеджменте

-познакомиться с наиболее известными представителями классической школы

-охарактеризовать вклад Анри Файоля, одного из основоположников теории

-рассмотреть принципы классической школы:1)управление организацией, 2) построение структуры организации и управления работниками

Форма проведения

Работа по индивидуальному заданию

Задания по теме:

1.Понятия менеджмента

2. Требования к менеджеру медицинской организации

3.Принципы и методы менеджмента

4. Что такое управленческое решение?

5. Существующие способы принятия решения

6.Характеристика этапов принятия решения

Раздаточный материал

  1. Первичные и вторичные источники

  2. Электронная версия практического занятия

  3. Презентации практического занятия

  4. Индивидуальные задания

Литература

  1. Ф.Котлер, Г.Армстонг, Д.Сондерс, В.Вонг «Основы маркетинга», Издательский Дом «Вильямс», 1998

  2. Песоцкая Е.В., маркетинг услуг:Краткий курс.-СПб.:Питер,1999

  3. Киреев И., «Маркетинг в Росии и зарубежом», №5,2001

  4. Е.П. Голубков, «Маркетинговые исследования:терия,методология и практика», Издательство «Финпресс»,1998

  5. Басовский Л.Е. маркетинг,учебное пособие.-М.»ИНФПА-М»,2004г.

  6. Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие/Под общей ред. Проф.Г.Л.Багиева.-СПб.:Изд-во СПбГУЭФ,2001г.

  7. Кузменько М.М., Баранов В.В. Финансовый менджмент в здравоохранении.-М.:Медицина,2005.-567с.

  8. Кадыров Ф.Н. О некоторых подходах к анализу финансового положения стационаров//Здравоохранения.-2007

  9. Уткин Э.А.Бизнес-план.-М.:Акалис,2006.-200с.

  10. Основы менеджмента. Учебное пособие для ВУЗов/Под научной редакцией Радугина А.А.-М.:Центр, Изд.МиМ,1998.400с.

Вопросы для самоконтроля

1.Виды планов

2.Процесс выработки стратегии

3. Назовите виды управленческой деятельности

4. Какие задачи стоят перед руководителями высшего,среднего и низшего звена?

5. Перечислите типы характеров, их осбенности

6.Понятие маркетинга

7.Предпосылки возникновения маркетинга медицинских услуг

8. Рынок медицинских услуг

9.Виды спроса маркетинга

10.методы анализа ситуации

Образцы тестов к занятию

1.Указав порядковый номер, установите последовательность логической схемы процесса управления

  1. Контроль

  2. Планирование

  3. Программирование

  4. Анализ

  5. Исполнение

^ 2.Установите соответствие

А. субъект управления 1. Отрасль, организации

Б. объект управления 2. Руководитель, аппарат управления

3. Информационная система

^ 3.Установите соответствие

А.межличностные роли 1. Предприниматель, переговоры

Б. Информационные роли 2.представитель

В. Роли связанные с принятием решении 3. Лидер, главный руководитель

4. Выберите правильный ответ

А.Руководитель низкого звена 1.бригады, мастера

2. старший бухгалтер

Б.Руководитель среднего звена 1.зав. производством

2.начальник звена

3.директор. президент

В.Руководитель высшего звена 1.главный бухгалтер

2.зам.директора по снабжению

3.зав.столовой

5. установите соответствие

А. стратегия 1.составляет top менеджер «куда едем»

Б. тактика 2. Составляет middle менеджер «как едем»

Похожие рефераты:

Руководством преподавателя Тема: «Альтернативный менеджмент в здравоохранении»
Цель: сформировать знания для объективной оценки качества лечебно-профилактического процесса необходимы определенные критерии, позволяющие...
Руководством преподавателя Тема: «Финансовый менеджмент в здравоохранении»
Цель: сформировать знания для объективной оценки качества лечебно-профилактического процесса необходимы определенные критерии, позволяющие...
Руководством преподавателя Тема: «Альтернативный менеджмент в здравоохранении»
Цель: сформировать знания для объективной оценки качества лечебно-профилактического процесса необходимы определенные критерии, позволяющие...
Руководством преподавателя Тема: «Управленческий учет для организатора здравоохранения»
Цель: сформировать знания для объективной оценки качества лечебно-профилактического процесса необходимы определенные критерии, позволяющие...
Руководством преподавателя Тема: «Проблемы лечебно-диагностического...
Цель: показать что проблемы качества и эффективности здравоохранения являются прблемами «международными» не зависимо от политико-экономического...
Тезисылекци и тема: «Гигиена лечебно-профилактических, амбулаторно-поликлинических...
Цель: дать гигиеническую характеристику лечебно-профилактических, амбулаторно-поликлинических и санитарно-эпидемиологических учреждений...
Г463 Гигиена лечебно-профилактических учреждений
Гигиена лечебно-профилактических учреждений [Текст] : метод рекоменд для студ лечеб фак-та / мз бсср. Гродненский гос мед ин-т; Сост....
Г463 Гигиена лечебно-профилактических учреждений
Гигиена лечебно-профилактических учреждений [Текст] : метод рекоменд для студ лечеб фак-та / мз бсср. Гродненский гос мед ин-т; Сост....
Г463 Гигиена лечебно-профилактических учреждений
Гигиена лечебно-профилактических учреждений [Текст] : Метод рекоменд для студ лечеб фак-та / мз бсср. Гродненский гос мед ин-т; Сост....
Методические рекомендации для самостоятельной работы студента под...
Неджера здравоохранения, специалиста по гигиене и эпидемиологии с руководителями лечебно-профилактических учреждений, медицинскими...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза