Правила бонусной программы лояльности «intertop plus» Данные Правила определяют официальные условия участия в бонусной программе лояльности «intertop plus» иобъем прав и обязанностей Организатора и Участника программы. Основные термины и определения


Скачать 93.81 Kb.
НазваниеПравила бонусной программы лояльности «intertop plus» Данные Правила определяют официальные условия участия в бонусной программе лояльности «intertop plus» иобъем прав и обязанностей Организатора и Участника программы. Основные термины и определения
Дата публикации05.05.2014
Размер93.81 Kb.
ТипДокументы
referatdb.ru > Право > Документы
Начало формы

Правила бонусной программы лояльности «INTERTOP PLUS»

Данные Правила определяют официальные условия участия в бонусной программе лояльности «INTERTOP PLUS» и объем прав и обязанностей Организатора и Участника программы.

1. Основные термины и определения


1.1. «Организатор программы» - юридическое лицо, организовавшее программу и обладающее исключительными правами на управление и развитие программы. Организатором программы является ТОО «Интертоп Центральная Азия».


1.2. «Программа» - бонусная программа лояльности «INTERTOP PLUS» , которая представляет собой комплекс действий и мероприятий, оказывающих Участнику возможность получать и использовать бонусы при осуществлении покупок на условиях, предусмотренных программой. Программа действует в сети магазинов ИНТЕРТОП, PLATO, GEOX, CLARKS, TIMBERLAND, NAPAPIJRI, SKECHERS, ARMANI JEANS, LEE&WRANGLER, перечень которых определяется и может изменяться Организатором программы.


1.3. «Участник программы» / «Участник» - физическое лицо, достигшее 18 лет, постоянно проживающее на территории РК и предоставившее свое согласие на участие в программе, путем заполнения и подписания анкеты. Участник, заполнивший анкету, полностью соглашается с правилами программы.


1.4. «Бонусная карта» / «карта» - неплатежный пластиковая карта, выпущенная Организатором программы, предоставляемой Участнику на условиях, предусмотренных программой, имеет уникальный номер, позволяющий идентифицировать Участника в программе.


1.5. «Анкета» - регистрационная форма, заполняемая Участником, является подтверждением желания физического лица стать участником программы. Также анкета служит подтверждением согласия Участника с Правилами программы и согласия на хранение и обработку персональных данных Участника, находящихся в анкете.


1.6. «Счет Участника» - совокупность данных в учетной системе Организатора программы, содержащей информацию об Участнике программы и информацию о полученных и использованных бонусов.


1.7. « Бонус» - условная единица измерения в программе, которая начисляется на счет Участника и может быть использована Участником при совершении покупок на условиях, предусмотренных программой.

2. Правила участия и регистрации в программе


2.1. Участником программы можно стать получив бонусную карточку и заполнив анкету в порядке, предусмотренном Правилами программы.


2.2. Участник может получить бонусную карточку и соответствующий ей счет Участника в следующих случаях:
- При покупке бонусной карточки по цене 300 тенге;
- При обмене дисконтной карточки «Интертоп-клуб» на бонусную карточку (в случае совершения хоть одной покупки за последние 6 месяцев со дня замены карт) - бесплатно.
При обмене дисконтной карты на бонусную карту осуществляется начисление дополнительного бонуса, равного сумме покупок по дисконтной карте в течение 6 календарных месяцев до даты обмена, умноженной на накопленный процент дисконтной карты. Дополнительный бонус за обмен дисконтной карты на бонусную начисляется только один раз и не превышает сумму в размере 50.000. Период, в течение которого можно обменять карточки «Интертоп-клуб» на бонусную карту и получить дополнительный бонус, ограничен и определяется Организатором программы.


2.3. Участник программы имеет право зарегистрировать для себя только одну бонусную карту.


2.4. Вместе с бонусной карточкой Участнику программы выдается анкета, которая должна быть полностью и разборчиво заполнена, подписана Участником и предоставлена ​​Организатору программы. Анкета должна содержать достоверные данные. Анкета считается недействительной и не может быть зарегистрирована в программе, если она не содержит подписи Участника программы.


2.5. Участник программы имеет право использовать бонусы при осуществлении покупок только в случае заполнения всех обязательных полей анкеты и после обработки заполненной анкеты Организатором программы. Обработка анкеты осуществляется в течение 15 календарных дней после предоставления Участником заполненной анкеты Организатору программы.


2.6. С момента заполнения и подписания анкеты Участник подтверждает, что он ознакомился и согласился с Правилами участия в программе и с изменениями, которые могут к ним вноситься, и обязуется их выполнять.


2.7. Участник имеет право прекратить свое участие в программе в любое время путем письменного уведомления по адресу marfenko@intertop.kz. После того, как Организатор программы получения уведомления, членство Участника в программе прекращается, карта и счет Участника блокируются, а бонусы аннулируются.


2.8. В случае утери, кражи, повреждения бонусной карты Участнику необходимо позвонить по телефону +7 (727) 313-76-67 (вн. 2469) или отправить сообщение на электронный адрес marfenko@intertop.kz для блокировки карты. Блокировка карты возможна только при условии, если Участник знает номер карты и / или фамилию, имя, отчество и другие персональные данные, которые заполнялись Участником в анкете для участия в программе. После блокировки карты Участник должен обратиться с номером заблокированной карты в любой магазин ТОО «Интертоп Центральная Азия », где действует программа, с паспортом или другим удостоверением личности, содержащим фотографию и приобрести новую бонусную карту. Стоимость карты составит 300 тенге. Участник программы заполняет заявление о переносе бонусов со старой карты на новую. Заявление о переносе бонусов со старой карты на новую может быть принято только после проверки личности участника и в случае соответствия персональных данных в заявлении и анкете, ранее заполнявшейся для участия в программе. Перенос бонусов со старой карты на новую осуществляется на следующий день после приема заявления от Участника программы.


2.9. Организатор программы оставляет за собой право приостановить или прекратить участие в программе любого Участника программы без предварительного уведомления путем изъятия карточки, блокировки карты и счета Участника, аннулирования накопленных бонусов в случаях, если Участник:
- Нарушает Правила программы и / или иные соглашения между Участником и Организатором программы;
- Предоставляет Организатору программы недостоверные сведения или сведения, вводящие в заблуждение;
- Осуществляет мошеннические и / или недобросовестные действия с карточкой и / или балансом бонусов. Наличие мошеннических и / или недобросовестных действий может быть определено единолично Организатором программы и не подлежит обжалованию.


2.10. Организатор программы не несет ответственности за несанкционированное использование бонусной карты Участника третьими лицами.


2.11. При совершении покупок с использованием бонусной карты в чеке не предоставляется скидка, предусмотренная любыми другими картами.


2.12. Участник может ознакомиться с Правилами бонусной программы на сайте Организатора, в информационном буклете, который выдается Участнику в момент получения карты и в сети магазинов ИНТЕРТОП, PLATO, GEOX, CLARKS, TIMBERLAND, NAPAPIJRI, SKECHERS, ARMANI JEANS, LEE&WRANGLER


3. Правила начисления бонусов


3.1. Участник программы при совершении покупок накапливает бонусы, которые впоследствии могут быть использованы в соответствии с Правилами программы.


3.2. Начисление бонусов осуществляется за покупки Участника программы при условии обязательного предоставления собственной бонусной карты до момента расчета на кассе.


3.3. На счет Участника зачисляется бонус в размере 5% от суммы покупки после учета всех скидок в следующих магазинах: ИНТЕРТОП, PLATO, GEOX, CLARKS, TIMBERLAND, NAPAPIJRI, SKECHERS, ARMANI JEANS, LEE&WRANGLER.


3.4. Документом, подтверждающим начисление бонусов на счет Участника, является оригинал кассового чека с информацией о начислении бонуса и бонусная карта, которая была использована при покупке товара по данному кассовому чеку.


3.5. При расчете бонусов за покупку производится округление до 5 бонусных единиц.


3.6. Бонусы накапливаются в течение всего периода проведения программы.


3.7. Срок действия бонуса составляет 2 календарных года при условии осуществления Участником покупок каждые 6 календарных месяцев с даты зачисления бонуса на счет Участника. В случае, если за 6 календарных месяцев с даты зачисления бонуса, Участник не осуществил ни одной покупки, бонусы аннулируется.


3.8. После окончания срока действия бонусов они аннулируются и не подлежат дальнейшему использованию и / или восстановлению.


3.9. Бонусы не начисляются за покупку бонусной карты, а также за часть чека, оплаченного бонусом.
3.10. Организатор оставляет за собой право изменять условия начисления бонусов и перечень товаров, при покупке которых бонусы не начисляются.


3.11. Организатор имеет право списывать со счета Участника программы бонусы, зачисленные ошибочно, связанные с покупкой, которая была отменена, в случае возврата товара, а также в случае выявления мошенничества и / или недобросовестных действий с карточкой и / или балансом бонусов.


3.12. В случае возврата Участником приобретенного им товара, начисленные за товар бонусы списываются с бонусной карты.


3.13. Бонусы зачисляются на счет Участника программы при условии, если для этого в магазине есть все необходимые технические и / или иные возможности: присутствует интернет связь, электроэнергия, исправно работает программное обеспечение. В случае, если отсутствуют необходимые технические и / или иные возможности для начисления бонусов, бонусы будут зачислены на счет Участника программы после восстановления необходимых возможностей.


4. Правила использования бонусов


4.1. Участник программы имеет право использовать накопленные бонусы, используя их как скидку при покупке товаров в сети ИНТЕРТОП, PLATO, GEOX, CLARKS, TIMBERLAND, NAPAPIJRI, SKECHERS, ARMANI JEANS, LEE&WRANGLER.
4.2. Использование бонусов осуществляется при условии предоставления Участником собственной бонусной карты до момента расчета за покупки на кассе.


4.3. Использование бонусов осуществляется по следующей формуле:
1 бонус = 1 тенге скидки.


4.4. Использование бонусов возможно только в том случае, если Участник программы заполнил все обязательные поля анкеты, подписал и предоставил Организатору программы, а Организатор обработал заполненную анкету в сроки, предусмотренные настоящими Правилами.


4.5. Участник программы может использовать при покупке товаров только доступные для использования (активные) бонусы. Бонус становится активным через 15 календарных дней с даты его начисления на счет Участника.


4.6. Сумма бонусов, которая может быть использована в одном чеке, определяется Участником программы в зависимости от количества доступных для использования бонусов на счете Участника и суммы чека.


4.7. Каждый бонус может быть использован только один раз.


4.8. Бонусы не могут быть использованы на покупку бонусной и / или подарочной карточки.
4.9. Организатор оставляет за собой право изменять условия использования бонусов и перечень товаров, при покупке которых Участник не может использовать накопленные бонусы.


4.10. Бонусы не имеют наличного выражения и не дают права на получение их в денежном эквиваленте.


4.11. Бонусы, начисленные на счет Участника, не могут быть проданы, переданы или уступлены другому лицу или использованы иным образом, кроме как в порядке, предусмотренном Правилами программы.


4.12. В случае возврата Участником приобретенного им товара, сумма бонусов, которые были использованы при покупке товара, возвращается на счет Участника.


4.14. Бонусы могут быть использованы Участником программы при условии, если для этого в магазине есть все необходимые технические и / или иные возможности: присутствует интернет связь, электроэнергия, исправно работает программное обеспечение.

5. Привилегии и участие в акциях


5.1. В рамках программы Участник имеет возможность получать дополнительные бонусы, участвуя в специальных предложениях и / или акциях, которые предлагает Организатор программы на условиях, определенных Организатором.


5.2. Правила начисления и размер дополнительных бонусов Организатор регламентирует в условиях специальных предложений и / или акций.


5.3. Начисление дополнительных бонусов осуществляется в случае выполнения условий специального предложения и / или акции и предоставления Участником собственной бонусной карты до момента расчета за покупки на кассе.


6. Другие условия


6.1. Организатор программы по своему усмотрению имеет право вносить изменения в действующие Правила программы в любое время, предварительно уведомив Участника программы о внесении таких изменений не позднее чем за 10 календарных дней до вступления их в силу, путем размещения соответствующей информации в сети магазинов ИНТЕРТОП, PLATO, GEOX, CLARKS, TIMBERLAND, NAPAPIJRI, SKECHERS, ARMANI JEANS, LEE&WRANGLER и / или на сайте Организатора.


6.2. Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить программу в любое время, уведомив об этом участников программы за 1 календарный месяц, путем размещения соответствующей информации в сети магазинов «Интертоп Центральная Азия» и / или на сайте Организатора.


6.3. Сообщение считается направленным Участнику, если оно было размещено на сайте Организатора и / или в сети магазинов ИНТЕРТОП, PLATO, GEOX, CLARKS, TIMBERLAND, NAPAPIJRI, SKECHERS, ARMANI JEANS, LEE&WRANGLER.


6.4. Организатор оставляет за собой право отказать любому в участии в программе по своему усмотрению, без каких-либо негативных последствий для себя, а также оставляет за собой право принимать решения по всем спорным вопросам, связанным с программой.


6.5. Участник программы, заполнивший анкету, подтверждает, что ознакомлен и согласен с Правилами программы и предоставляет добровольное согласие на обработку любыми способами своих персональных данных ТОО «Интертоп Центральная Азия» с целью систематизации, включения их в базы данных или любых других целей, не противоречащих законодательству РК. Участник программы подтверждает, что ознакомлен с правами, касающиеся персональных данных, а также подтверждает, что ТОО «Интертоп Центральная Азия» освобождена от обязательства направлять в адрес Участника письменное уведомление о правах , цель сбора данных и лиц, которым передаются персональные данные. Также Участник программы подтверждает, что в будущем не будет иметь никаких претензий к вышеуказанным лицам по использованию своих персональных данных, указанных в анкете, с целью, изложенной выше.

Похожие рефераты:

Правила бонусной программы лояльности «Технобонус» Общие положения
Республики Казахстан. Предъявляя Бонусную карту Участника для ее активации, получения информации о доступных бонусах, накопления...
Правила дисконтной программы сети «заботливая аптека» основные положения...
Настоящие правила определяют условия участия в дисконтной программе сети «заботливая аптека» (далее дп) на территории Республики...
Упрощенная методика оценки лояльности к бренду
Основной недостаток оценка лояльности получается грубой. Если лояльности хотя бы к двум к брендам находятся примерно на одном уровне,...
Правила проведения программы лояльности для покупателей «клуб друзей...
«Купон на скидку «в день рождения» специальная карточка, которая даёт право на получение скидки
Положение о проведении конкурса «iФиша» на лучшую версию фото-постера...
Конкурс «iФиша» на лучшую версию фото-постера к фильму среди участников программы лояльности my life:) (далее – Конкурс) проводится...
Об участии в проекте
Витебска для участия в коалиционной программе лояльности, направленной на выстраивание долгосрочных отношений с потребителями (держателями...
Анкета «Технобонус»
Выберите, пожалуйста, способ получения информации в рамках бонусной программы «Технобонус»
Правила предоставления       государственных грантов для организации...
Программы «Дорожная карта бизнеса 2020» (далее Правила) разработаны в соответствии с Законом Республики Казахстан от 31 января 2006...
Правила гарантирования по кредитам
Программы «Дорожная карта бизнеса 2020» (далее Правила) разработаны в соответствии с Законом Республики Казахстан «О частном предпринимательстве»...
В программе лояльности «Умные покупки Nestle» в сети магазинов «Евроопт»
В программе лояльности «Умные покупки Nestle» в сети магазинов «Евроопт» принимают участие следующие товарные позиции Nestle

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза