Методические рекомендации по формированию, развитию и совершенствованию вузовских систем менеджмента качества минск 2008 г


НазваниеМетодические рекомендации по формированию, развитию и совершенствованию вузовских систем менеджмента качества минск 2008 г
страница1/10
Дата публикации01.05.2013
Размер0.85 Mb.
ТипМетодические рекомендации
referatdb.ru > Право > Методические рекомендации
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10


Приложение 2

к приказу Министерства

образования Республики Беларусь

от 24.12.2008 № 1000

Методические рекомендации

по ФОРМИРОВАНИЮ, РАЗВИТИЮ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ВУЗовских СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Минск

2008 г.

Настоящие Методические рекомендации подготовлены рабочей группой, созданной по приказу Министерства образования от 14.03.2008 № 167 для проведения работ по развитию вузовских систем менеджмента качества в рамках программы развития образования на 2006-2010 годы.

Состав Рабочей группы:

Борисенко Виктор Евгеньевич – проректор по учебной работе Белорусского государственного университета информатики и радиоэлектроники;

Бойко Валерий Константинович – начальник центра мониторинга, анализа и управления Гродненского государственного университета имени Янки Купалы;

Воскресенский Валерий Игоревич – помощник ректора Белорусского государственного технологического университета;

Лявшук Владимир Евгеньевич – старший преподаватель кафедры коммерческой деятельности Гродненского государственного университета имени Янки Купалы;

Молофеев Вячеслав Михайлович – ведущий методист Главного управления учебной и научно-методической работы Белорусского государственного университета;

Симхович Валентина Александровна – декан факультета менеджмента Белорусского государственного экономического университета.

Осмола Ирина Ивановна – начальник отдела методологии менеджмента качества Центра качества Белорусского государственного института стандартизации и сертификации.

Настоящие Методические рекомендации разработаны с учетом «Практических рекомендаций для вузов и ссузов по проектированию и внедрению систем качества образовательных учреждений», подготовленных в Российской Федерации в рамках Федеральной программы развития образования на 2005 год по проекту «Научно-методическое обеспечение по созданию и внедрению системы управления качеством в образовательных учреждениях профессионального образования». Руководитель проекта – Степанов С.А., к.т.н., доцент, декан факультета экономики и менеджмента, заведующий кафедрой менеджмента и систем качества Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета «ЛЭТИ». Разрешение разработчика получено.
СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ

4







ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

5







1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9







2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ

МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И РАЗРАБОТКИ ДОКУМЕНТОВ

СМК

1 этап. Формирование Миссии и Политики вуза в области

качества.

2 этап. Обучение руководства и членов рабочей группы.

3 этап. Оформление организационной структуры.

4 этап. Определение процессов и разработка системы (карты)

процессов.

5 этап. Документирование процессов (оформление документов

СМК).

6 этап. Развитие системы мониторинга, измерений и контроля

качества.

7 этап. Совершенствование системы анализа и принятия решений.

8 этап. Оформление Руководства по качеству.

9 этап. Анализ и пересмотр документации.

10 этап. Обучение сотрудников.

11 этап. Анализ состояния и внедрение СМК.

12 этап. Сертификация СМК.

14
16

18

19

20

22

24

25

27

33

33

33

33







3. ВНЕДРЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ СТАНДАРТОВ

В ПРАКТИКУ РАБОТЫ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ

1. Назначение уполномоченных по качеству.

2. Разработка плана внедрения СМК в вузе.

3. Определение потребности в ресурсах для внедрения СМК.

4. Выделение необходимых ресурсов.

5. Проведение обучения персонала.

6. Реализация запланированных мероприятий.

7. Утверждение и введение в действие разработанных документов

СМК.

8. Проведение внутренних аудитов и самооценки.

9. Введение СМК в полном объеме.

34
34

34

35

36

36

36

36

36

37







4. ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

КАЧЕСТВА

1. Проведение внутренних аудитов.

2. Проведение самооценки по критериям качества.

3. Непрерывное улучшение системы менеджмента качества.

37
37

38

39







ЛИТЕРАТУРА

39






ПРИЛОЖЕНИЯ


Приложение А Реестр процессов и видов деятельности Типовой модели РФ.

Приложение Б Структура Руководства по качеству Типовой модели РФ.

Приложение В Примеры оформления системы (карты, схемы) процессов.

Приложение Г Пример оформления Политики в области качества БГТУ.

Приложение Д Пример оформления элементов документов СМК.


40

41

43

46

47
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие рефераты:

Методические рекомендации по формированию, развитию и совершенствованию...
Настоящие Методические рекомендации подготовлены рабочей группой, созданной по приказу Министерства образования от 14. 03. 2008 №167...

Рекомендации для руководства вузов по организации и проведению работ...
Министерства образования от 14. 03. 2008 №167 для проведения работ по развитию вузовских систем управления качеством (систем менеджмента...

Рекомендации для руководства вузов по организации и проведению работ...
Министерства образования от 14. 03. 2008 №167 для проведения работ по развитию вузовских систем управления качеством (систем менеджмента...

Программа: Введение, внедрение Систем Менеджмента Качества (смк)
Программа предназначена для всех, кто внедряет или собирается внедрить систему менеджмента качества(iso): топ-менеджмент, владельцы...

Е. И. Сороко (г. Минск, Белмапо) в современном мире все ярче проявляется...
Международные аспекты разработки и внедрения оптимальных технологий трудоохранного менеджмента как фактора качества жизни и защиты...

С І стэмы менеджменту якасц І патрабаван ні ( iso 9001: 2008, idt)...
Ключевые слова: система менеджмента качества, требования к системе менеджмента качества, ответственность руководства, менеджмент...

С І стэмы менеджменту якасц І патрабаван ні ( iso 9001: 2008, idt)...
Ключевые слова: система менеджмента качества, требования к системе менеджмента качества, ответственность руководства, менеджмент...

Расписание тренингов учебно-методического центра
Разработка и внедрение системы менеджмента качества на основе требований и рекомендаций мс исо 9001: 2008. Подготовка внутренних...

Расписание тренингов учебно-методического центра «kazconsult qms»
Разработка и внедрение системы менеджмента качества на основе требований и рекомендаций мс исо 9001: 2008. Подготовка внутренних...

Отчет по анализу функционирования системы менеджмента качества уо «бгэу»
Система менеджмента качества в университете официально функционирует с марта 2009 года. За прошедший период времени была проделана...


Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза