Факультет международных отношений кафедра международного туризма «Утверждаю» Председатель Ученого Совета, декан факультета международных отношений д и. н., профессор


Скачать 322.97 Kb.
НазваниеФакультет международных отношений кафедра международного туризма «Утверждаю» Председатель Ученого Совета, декан факультета международных отношений д и. н., профессор
страница1/2
Дата публикации08.03.2013
Размер322.97 Kb.
ТипТематический план
referatdb.ru > Туризм > Тематический план
  1   2
БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ФАКУЛЬТЕТ МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ

КАФЕДРА МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА



«Утверждаю»

Председатель Ученого Совета,

декан факультета

международных отношений

д.и.н., профессор

А. В. Шарапо

_______________________

(подпись)

«­­­­­­­­­­­­­­­­­­____» ­­­­­­____________ 2003 г.


УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА



курса «Организация и управление туристским предприятием»

(базовая)
Для студентов специальности Е1-26 02 02 – «Менеджмент»

специализации Е1-26 02 02 10 – «Менеджмент в сфере международного туризма»

Минск

2003




Учебная программа рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры международного туризма ФМО

Протокол № ____ от «___» __________ 2003 г.
Заведующий кафедрой Л. М. Гайдукевич

«____» _______________ 2003 г.

Учебная программа утверждена на заседании Совета факультета международных отношений
Протокол № ___ от «___» _________ 2003 г.
Председатель Ученого Совета,
^

декан факультета международных


отношений д.и.н., профессор

А. В. Шарапо
_________________________

подпись

«___» ___________ 2003 г.


Автор: кандидат географических наук, доцент кафедры международного туризма ФМО БГУ Хомич С. А.
^

1. Пояснительная записка



Цель курса: изучение этапов создания и правовой регистрации туристского предприятия, базовых элементов управления организациями туристского комплекса Беларуси.

Учебные задачи курса:

  1. Изучение основ эффективного функционирования предприятий туристского комплекса Беларуси.

  2. Обучение практическим навыкам оценки социально-экономических условий развития туристского предприятия, внешней и внутренней среды менеджмента организации.

  3. Изучение организационных структур управления, принципов и методов эффективного планирования и контроля, деятельности турпредприятия.

  4. Обучение навыкам выбора базовой стратегии конкуренции и разработки функциональных стратегий турпредприятия.

  5. Изучение модели управления персоналом в современной организации.

  6. Обзор информационных технологий, используемых в туристском бизнесе.


^

2. Основное содержание дисциплины

Тематический план





№ п/п

Наименование темы


Всего

часов

Лекции

Семин. и практич. занятия

Контроли-руемая самост. работа (КРС)

1.

Место и роль туристского предприятия в системе управления туристским комплексом Беларуси. Типы турпредприятий на белорусском рынке. Роль государства в управлении предприятиями туристского комплекса Беларуси.

2

2







2.

Нормативно-правовое обеспечение создания и функционирования турпредприятия в Республике Беларусь.

2




2




3.

Организация выбора формы предпринимательской деятельности в туризме. Выбор правового статуса туристского предприятия.

2

2







4.

Выбор местоположения турпредприятия (ситус коммерческой организации). Территориальный и экономический подходы к выбору местоположения бизнеса.

2

2







5.

Выбор хозяйственной и рыночной ниши туристского предприятия.

2




2




6.
^

Основы бизнес-планирования и специфика его реализации на предприятиях туристской отрасти. Цели, задачи, структура бизнес-плана.


2

2







7.

Процедура и этапы государственной регистрации туристского предприятия.


2

2







№ п/п
^

Наименование темы


Всего

часов

Лекции

Семин. и практич. занятия

Контроли-руемая самост. работа (КРС)

8.

Содержание и порядок оформления учредительных документов.

2




2




9.

Легализация деятельности туристского предприятия. Первоочередные мероприятия по организации деятельности турфирмы. Лицензирование туристской деятельности.

2




2




10.

Структура и функции менеджмента туристского предприятия. Интегрированная модель управления турфирмой.

2

2







11.

Управление турфирмой–туроператором, управление турфирмой–турагентом.

2




2




12.

Разработка стратегии социально-экономического развития туристского предприятия. Иерархия стратегического планирования. Стратегии основных функциональных подсистем организации.

2

2







13.
^

Менеджмент конкурентоспособности туристского предприятия. Стратегии конкуренции. Факторы конкурентного преимущества.


2

2







14.

Продуктовая стратегия как ключевая программа обеспечения конкурентоспособности туристского предприятия.

2

2







15.

Создание конкурентоспособного туристского продукта. Проектирование тура. Формирование конкурентоспособного брэнда.

2




2




№ п/п
^

Наименование темы


Всего

часов

Лекции

Семин. и практич. занятия

Контроли-руемая самост. работа (КРС)

16.

Сущность и содержание маркетинга в туристском бизнесе. Исследование среды маркетинга туристского предприятия.

2




2




17.

Организация процесса сбыта продукции туристского предприятия. Стратегия рекламной компании. Методические аспекты использования брэндинга в продвижении туристских услуг.

2

2







18.

Информационно-рекламные материалы в деятельности туристского предприятия.

2




2




19.

Туристский каталог как основной носитель информации для продвижения туристского продукта.

2




2




20.

Нерекламные методы продвижения туристского продукта. Стимулирование продаж. Пропаганда.

2




2




21.

Стратегия финансирования как основа финансового менеджмента туристского предприятия.

2

2







22.

Определение и реализация ценовой стратегии туристского предприятия.

2




2




23.

Стратегия управления персоналом туристского предприятия. Принципы кадрового менеджмента.

2

2







24.

Структура и функции службы управления персоналом. Оценка эффективности кадрового менеджмента.

2




2




25.

Профессиональные стандарты, квалификационные требования к основным должностям работников туристской отрасли. Должностные инструкции.

2




2




№ п/п

Наименование темы


Всего

часов

Лекции


Семин. и практич. занятия

Контроли-руемая самост. работа (КРС)

26.

Организационная структура управления. Роль организационной структуры в реализации стратегии развития туристского предприятия. Принципы создания эффективной организационной структуры.

2

2







27.

Культура организации. Стиль и методы руководства туристским предприятием.

2

2







28.

Коммуникации в управлении туристским предприятием. Мотивация, стимулирование и результативность организации.

2




2




29.

Инновационные технологии в деятельности турфирмы. Управление туристским предприятием как информационный процесс. Деловая логистика в деятельности турфирмы.

2

2







30.

Стратегическая и оперативная архитектоника предприятий туристского бизнеса. Становление механизма эффективного менеджмента.

2

2







31.

Организация обслуживания туристов. Типовые формы хозяйственных договоров, применяемых в различных сферах деятельности туристского предприятия.

2

2







32.

Качество обслуживания в туристском бизнесе. Система управления качеством туристского продукта. Стандартизация и сертификация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания.


2




2




№ п/п

Наименование темы


Всего

часов

Лекции


Семин. и практич. занятия

Контроли-руемая самост. работа (КРС)

33.

Страхование в деятельности турпредприятия. Зарубежные сервисные организации.

2

2







34.

Концепции комплексной безопасности туристского предприятия. Риск-менеджмент.

2

2







35.

Экологический менеджмент в деятельности туристского предприятия. Модель экологически ориентированного управления.

2

2







36.

Новые организационные формы и отношения в индустрии туризма.

2




2







Итого:

72

40

32



  1   2

Похожие рефераты:

Факультет международных отношений кафедра международного туризма...
Учебная программа рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры международного туризма фмо
Факультет международных отношений кафедра международного туризма...
Учебная программа рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры международного туризма фмо
Факультет международных отношений кафедра международного туризма...
Учебная программа рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры международного туризма фмо
Факультет международных отношений кафедра международного туризма...
Учебная программа рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры международного туризма фмо
Факультет международных отношений кафедра международного туризма...
Учебная программа рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры международного туризма фмо
Белорусский государственный университет факультет международных отношений...
Учебная программа рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры международного туризма фмо
Методические рекомендации по изучению дисциплины Теория международных...
Изменение международных отношений после второй мировой войны. Идеи античных мыслителей о международных отношениях. Феодальный тип...
Международного арбитражного суда
...
Международного арбитражного суда
...
Программа государственного экзамена по специальности переподготовки...
Рассмотрена на заседании кафедры международных отношений (протокол №6 от 22 октября 2010 г.)

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза