Программа обучения студентов (Syllabus) по дисциплине «Менеджмент туризма»


Скачать 283.23 Kb.
НазваниеПрограмма обучения студентов (Syllabus) по дисциплине «Менеджмент туризма»
Дата публикации09.03.2013
Размер283.23 Kb.
ТипПрограмма обучения студентов
referatdb.ru > Туризм > Программа обучения студентов
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

им. С. АМАНЖОЛОВА


«Утверждено» на заседании

Методического Совета ФЭИФ

Председатель ________ Нурмухаметов Н.Н.

от «___»______________2007 г.


ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ СТУДЕНТОВ


(Syllabus)

по дисциплине «Менеджмент туризма»


для специальностей: 050902 «Туризм»

форма обучения дневная
Всего 2 кредита

Курс 2

Семестр 4

Лекций 15 часов

Семинарских 15 часов

Лабораторных –

Количество рубежных контролей (РК) 2

СРСП (аудиторных) 30 часов

СРС 30 часов

Экзамен 4 семестр

Всего аудиторных часов 60

Всего внеаудиторных часов 30

Общая трудоемкость 90 часов


Усть-Каменогорск, 2010

Силлабус составлен преподавателем кафедры «Менеджмента и маркетинга» Байкенов Ж.Е.

Силлабус составлен на основании Государственных стандартов специальностей за 2009 год, учебной программы дисциплины
Силлабус обсужден и рекомендован на заседании кафедры «Менеджмента и маркетинга»
Протокол №_____ от «_____»____________20__ г.
Зав. кафедрой, к.э.н. Г.К.Койшинова

Одобрен методическим советом факультета Экономики и финансов
Протокол № _____ от «_____» ____________20__ г.
Председатель Н.Н. Нурмухаметов

1^ . Название и код дисциплины: МТ2206 Менеджмент туризма

2. Данные о преподавателе: Байкенов Жасулан Ерболович, ассистент кафедры «Менеджмента и маркетинга»; уч. корп. № 9, ауд 403; стаж работы на кафедре - пол года

3. Контактная информация: время пребывания на кафедре по расписанию, тел. 25-24-44.

4. Количество кредитов: 2 кредита – 1 часа лекций и 1 час практических занятий в неделю.

5. Дата: 2009-2010 г.г, 4 семестр.

6. Цель курса:     Изучение дисциплины «Менеджмент туризма» в современных условиях дает возможность студентам определить менеджмент в туризме как совокупность форм и методов управления производством.

Задачи курса:

- рассмотреть основы управления туристским бизнесом;

- изучить основные этапы развития менеджмента;

- рассказать о методике проведения экскурсий;

- выделить особенности туризма как объекта управления;

- рассмотреть функции управления;

- изучить стиль руководства, основы лидерства;

- оценить роль менеджера и его функции;

- рассмотреть управление персоналом в индустрии туризма;

- изучить вопросы управления технологическими инновациями в туризме.

7. ^ Описание курса:

Любая система деятельности подразделяется на две подсистемы: подсистему, занимающуюся переработкой поступающих в ее распоряжение ресурсов в товары и услуги, и подсистему управления, в задачу которой входит руководство и контроль за деятельностью первой подсистемы. В литературе и практике вторую подсистему называют управляющей системой или системой менеджмента. Современное общество не может функционировать и совершенствоваться без управляющей системы и менеджеров. Опыт свидетельствует, что по своей природе управление в сфере туризма неоднородно: оно выступает как единство взаимосвязанных и взаимозависимых функций, индивидуального и коллективного труда, отношений различных форм собственности и пр. Управление представляет собой целенаправленное воздействие руководящих органов на службы сервиса с целью их ориентации на удовлетворение потребностей людей в туристских услугах, повышение эффективности работы и обеспечение приемлемого уровня их прибыльности.

Современный менеджмент в сфере туризма учитывает специфику организации и деятельности туристских предприятий, которая состоит в том, что обслуживание туристов, путешествующих с различными целями должно отличаться по технологии и содержанию. Исходя из этого и строится все многообразие проектов и программ обслуживания туристов.

8. ^ Пререквизиты курса:

У студентов, обучающихся по дисциплине «Менеджмент туризма» должны быть знания, полученные в средней школе, такие как география, литература, русский язык, а также знания, полученные на первом курсе обучения – «Основы туризмологии».

9. Постреквизиты:

Знания, полученные при освоении курса дисциплины «Менеджмент туризма» могут быть использованы при изучении следующих дисциплин: «Организация и планирование туристского бизнеса», «Экскурсоведение».

10. ^ Краткое содержание дисциплины

Первый модуль: Основы управления туристским бизнесом.

Цель данного кредита  -  ознакомить студентов с понятием менеджмент и менеджер, их основные функции и задачи.

Задачи:

- рассмотреть основы управления туристским бизнесом;

- изучить основные этапы развития менеджмента;

- рассказать о методике проведения экскурсий.

^ Второй модуль: Функции управления

Цель данного модуля  -  ознакомить студентов с основными функциями управления: мотивация, планирование, координация, регулирование, контроль.

Задачи:

- выделить особенности туризма как объекта управления;

- рассмотреть функции управления;

- изучить стиль руководства, основы лидерства.

^ Третий модуль: Управление персоналом в индустрии туризма

Цель данного модуля  -  ознакомить студентов с важнейшим фактором в индустрии туризма – человеческим фактором.

Задачи:

- оценить роль менеджера и его функции;

- рассмотреть управление персоналом в индустрии туризма;

- изучить вопросы управления технологическими инновациями в туризме.

^ Четвертый модуль: Организационные отношения в системе менеджмента

Цель данного модуля  -  ознакомить студентов с организационными отношениями в системе менеджмента.

Задачи:

- охарактеризовать организацию, как систему взаимодействия субъектов;

- указать особенности развития организационных отношений в РК;

- вооружить студентов знаниями об основных организационных структурах в менеджменте.

11. ^ Календарно-тематический план распределения часов по видам занятий

Лекции:

Шифр и

наименование

модуля

Лек-ции



Наименование

изучаемых вопросов

Кол-во

часов

Распред.

по

неделям

Литер-

тура



Примеча-ние

1

2

3

4

5

6

7

Модуль I

Основы управления туристским бизнесом.

Функции и принципы менеджмента в туризме

1


2

3

4

5

6
7

8

Основные понятия и управленческие категории туризма

Основные этапы развития менеджмента
Особенности туризма как объекта управления
Система и структура управления туризмом
Функции и принципы менеджмента туризма
Методы менеджмента
Стиль руководства туристской фирмы
Личность, власть и авторитет менеджера


2


2

2

2
2

2
2

2

1


2


3

4
5

6
7

8

1,2, 3,

4, 5
1, 2, 5,

7
2, 3, 5
3, 4

1, 2,3,
5,6,4

1, 2

Лекционные демонстрации, использование новых инноваций, применение ИКТ

Применение картосхем

Модуль II

Управление персоналом в индустрии туризма

Организационные отношения в системе менеджмента


9
10

11

12
13


14

15



Управленческие решения
Управление персоналом туристской фирмы
Управление процессами труда в туризме
Искусство общения
Организация и проведение деловых совещаний и переговоров
Управление конфликтами и стрессами
Эффективность менеджмента в туризме



2
2


2
2
2


2

2

9
10

11

12
13


14


15

3,

11

1, 2, 4
3, 4

1,3,

19
1, 2,

17

4,16,20
3, 7,

10


Использование картографического материала

Использование ИКТ, печатных изданий, географических карт

Итого







30












^ Практические (семинарские) занятия:

Шифр и

Наименование

модуля

Практические (семинарские) занятия



Наименование

изучаемых вопросов

Кол-во

часов

Распред.

по

неделям

Литер-

тура



Примеча-ние

1

2

3

4

5

6

7

Модуль I

Основы управления туристским бизнесом.


1

2

3

4

Основные понятия теории менеджмента.
Модель управления туристским предприятием.
Объект и предмет в менеджменте.
Цель и стратегия управления в сфере туризма

2

2

2


2

1

2

3


4

1,2, 3,

4, 5

1, 2, 5
2, 3, 5
3, 4, 7,

Лекционные демонстрации, использование новых инноваций, применение ИКТ

Модуль II

Функции управления

5


6
7

8

Периоды развития менеджмента туризма.
Основные концепции об управлении.
Основные учения об управлении
Теории менеджмента

2

2

2

2

5

6

7

8

1, 2,3,
5,6,4
1, 2

2,11

Применение картосхем

Модуль III

Управление персоналом в индустрии туризма


9


10
11

12

Роль человеческого фактора в индустрии туризма.
Повышение квалификации.
Влияние технологических нововведений на эффективность туристского бизнеса.
Проблемы управления в условиях технологических новаций

2


1
2

2

9


10
11

12

3,

11
1, 2, 4
3, 4

1,3,

19

Использование картографического материала

Модуль IV

Организационные отношения в системе менеджмента


13

14

15

16

Совет директоров как орган управления акционерной компанией.
Практика управления крупной зарубежной фирмой.
Понятие инновационный менеджмент.
Инновационный менеджмент в Японии.

2


2


1

2

13


13


14

15

1, 2,

17

4,16,20

3, 7,

10
3, 6,

11


Использование ИКТ, печатных изданий, географических карт

Итого







30











12. ^ График изучения материалов для подготовки к занятиям




Темы

занятий

Задания

на СРС/СРСП

Цель и

содерж.

заданий

Рекоменд.

литерат.

(стр.)

Форма

контроля

Сроки

сдачи

Макс.

балл

1

Менеджмент

туристской

фирмы

1. Организация.

2. Типы организационных структур.

3. Менеджмент и менеджер.

Ознакомить

студентов с

основными

понятиями

менеджмента

2 стр.

12-15

Устный опрос


1

неде-

ля

0,5

2

Основные этапы развития менеджмента

1. Концепция научного управления.

2. Концепция административного управления.

3. Концепция управления с позиций психологии и человеческих отношений.

Изучить

концепции

управления

5 стр.

25-37

Проверка

эссе

2

неде-

ля

1

3

Особенности туризма как объекта управления

1. Туристская инфраструктура.

2. Туристская супраструктура.

3. Первичное и вторичное предложение в туризме.

Анализ

туристской инфраструктуры

и

супраструктуры

3 стр.

17-25

Защита темы,

проверка составления схем

3

неде-

ля

2,5

4

Туристские регионы, организации и предприятия

1. Всемирная туристская организация.

2. Международные неправительственные организации в туризме.
3. Международный туристский альянс.

Ознакомить

студентов с

международными туристскими организациями

13 стр.

49-58

Проверка конспекта лекций



4

неде-

ля

0,5

Проверка

глоссария

0,5

Проверка контрольной работы (РК № 1)

10

5

Функции управления

1. Координация.

2. Регулирование.

3. Мотивация.

4. Контроль и виды контроля

Изучить

функции

управления

1 стр.

53-67

Проверка посещения лекций

5

неде-

ля

1

Проверка конспекта лекций

6

Стиль руководства

1. Либеральный стиль.

2. Адаптивное руководство.


Анализ

либерального

стиля

руководства и адаптивного

6 стр.

17-37

Проверка составления глоссария

6

неде-

ля

1,5

Проверка составления кроссворда

7

Основы лидерства. Лидер и менеджер

1. Отличия менеджера и лидера.

2. Качества лидера.


Ознакомить

студентов с

отличиями между менеджером и

лидером

1 стр.

25-30

Проверка доклада


7

неде-

ля

2

8

Менеджер и его функции

1.Предприимчивость.

2. Делегирование полномочий в воспитании предприимчивости.

Выявить роль

предприимчивости

и делегирования полномочий в менеджменте

11 стр.

271-284

Мини-опрос


8

неде-

ля

0,5

Коллоквиум

(РК №2)

10

9

Управление персоналом в индустрии туризма

1. Карьерный рост.

2. Эффективная работа персонала.


Рассмотреть

эффективность

работы персонала

3 стр.

77-91


Устный опрос

9

неде-

ля

0,5

Проверка мини-теста

0,5

10

Проблемы управления технологическими инновациями в туризме

1. Использование компьютерных технологий в индустрии туризма.

2. Глобальные системы бронирования и резервирования.

Ознакомить

студентов с

технологическими инновациями в туристском

бизнесе

4 стр.

92-112


Проверка эссе

10

неде-

ля

1

0,5

Обзор статей, публикаций

11

Процессы принятия решения и управление

1. Математический инструмент принятия решения.

2. Распределение полномочий на принятие решений.

Выявить

процессы

принятия

решений

3 стр.

85-98

Проверка составления глоссария

11

неде-

ля

0,5

Защита темы

2

12

Информация и коммуникация в управлении

1. Классификация информационных технологий.

2. Коммуникации в системе управления.

Охарактеризовать коммуникации в

системе

управления

19 стр.

294-312

Проверка контрольной работы (РК № 3)

12

неде-

ля

10

13

Организационные отношения в системе менеджмента

  1. Правление.

  2. Функции правления.




Ознакомить

студентов с

Правлением и

Основными функциями Правления

20 стр.

52-68


Устный опрос

13

неде-

ля

0,5

14

Финансовое планирование на туристской фирме

1. Различия в финансовом планировании в Казахстане и зарубежом.

2. Роль финансового планирования в системе управления.

Выявить

различия в

финансовом планировании в

РК и зарубежных

странах

7 стр.

40-64

Проверка

эссе

13

неде-

ля

1

15

Инновационный менеджмент в фирмах Японии и США

1. Инновационный менеджмент в США.

2. Особенности управления в иностранных туристских фирмах.

Ознакомить

студентов с

инновационным менеджментом в

США

10 стр.

94-121


Обзор статей, публикаций

14

неде-

ля

0,5

16

Внутренняя и внешняя среда в туристском бизнесе

1. Социальная ответственность менеджеров.

2. Этика и менеджмент.

3. Внешняя среда в туризме


Выявить

социальную ответственность менеджеров,

рассмотреть

внешнюю среду

в туризме

11 стр.

210-224


Защита темы


15

неде-

ля

2

0,5

Проверка посещения лекций


Проверка конспекта

лекций

0,5

Коллоквиум

(РК № 4)

10




Итого по 4 кредитам
















60




Количество

Часов СРС/СРСП
















60/60


13. Литература

Основная литература:

  1. Квартальнов В.А. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности / В. А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 288 с.

  2. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма / Н.И. Кабушкин. – Мн.: БГЭУ, 1999. – 644 с.

  3. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 288 с.

  4. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент: современный опыт управления / В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 485 с.

Дополнительная литература:

  1. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе / М.А. Жукова. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 192 с.

  2. Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 501 с.

  3. Веснин В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. – М.: Инст. межд. права и экономики им. А.С. Грибоедова, 1999. – 480 с.

  4. Вершигора Е.Е. Менеджмент / Е.Е. Вершигора. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 283 с.

  5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Гардарики, 1999. – 528 с.

  6. Квартальнов В.А. Туризм / В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 320 с.

  7. Атышов К.А. Экотуризм / К.А. Атышов. – Б.: 2005. – 320 с.

  8. Балабанов И.Т. Экономика туризма / И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 176 с.

  9. Темный Ю.В. Ведение в экономику туризма / Ю.В. Темный. – М.: Советский спорт, 2001. – 184 с.

  10. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм / Ф. Котлер. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 787 с.

  11. Закон Республики Казахстан от 23 июня 2001 года «О туристкой деятельности в Республике Казахстан»

  12. Постановления Правительства Республики Казахстан от 29 декабря 2000 года № 1947 «О первоочередных мерах развития туристкой отрасли»

  13. Постановления Правительства Республики Казахстан от 6 марта 2001 года № 33 «О концепции развития туризма в Республике Казахстан »

  14. Туризм   в  РК   в 2002 году // Статистический сборник: Агентство  РК по статистике. – Алматы: Б.и., 2003. – 164 с.

  15. Информация    о     выполнении   постановления   Правительства   РК  от 29.12.2002г., №1445 «О    программе    развития   туристской  отрасли на 2003 – 2005 годы.

  16. Программа развития туристской отрасли на 2003 – 2005 годы.

  17. Программа   создания   и   продвижения  эффективной системы брендов туристского продукта ВКО для внешнего рынка.

  18. Нормативные   документы   по   развитию   туризма /  Агентство   РК  по туризму и спорту. – Астана: Б.и., 2004. – 99 с.

  19. Актуальные   вопросы   социально-экономического  развития   РК     на современном этапе / КИСИ при Президенте РК. – Алматы: Б.и., 2004. – 144 с.


14. Информация по оценке

Экзаменационная оценка по дисциплине определяется как сумма максимальных показателей успеваемости по рубежным контролям (60 %) и промежуточной аттестации (40 %) и составляет 100 %.

В течение семестра проводится 4 рубежных контроля. За каждый рубежный контроль количество баллов – 15.

Знания, умения и навыки оцениваются по следующей системе

оценка

Процентное выражение

Буквенное выражение

Цифровой эквивалент

По традиционной системе

95-100

А

4,00

отлично

90-94

А-

3,67

85-89

В+

3,33

хорошо

80-84

В

3,00

75-79

В-

2,67

удовлетворительно

70-79

С+

2,33

65-69

С

2,00

60-64

С-

1,67

55-59

D+

1,33

50-54

D

1,00

0-49

F

0,00

неудовлетворительно


15. ^ Политика выставления баллов

Контроль успеваемости по дисциплине будет осуществляться в форме:

  • Текущего контроля (еженедельно): подразумевает оценку работы студента на семинарских и лекционных занятиях.

  • Рубежного контроля (4, 8, 12, 15 недели) – выполнение контрольных работ, коллоквиум, защита реферата в аудитории в присутствии преподавателя.

  • Итогового контроля: проводится после окончания изучения всех тем, по которым студент должен показать целостное видение законченной, замкнутой части изученной дисциплины.

Административные требования, предъявляющим студентам в процессе изучения дисциплин:

- отсутствие пропусков занятий без уважительной причины;

- посещение занятий строго по расписанию без опозданий;

- представления задания в указанные сроки.

За несоблюдение предусмотренных требований вводятся штрафные баллы, которые вычитываются из общей итоговой суммы полученной студентом по окончании курса «Менеджмент туризма»:

- опоздание на одно занятие – 0,2 балла;

- позднее представление работы – 0,2 балла;

- пропуск одного занятия – 0,5 балла;

- не соблюдение дисциплины – 0,5 балла.
16. ^ Политика курса

После изучения программы курса «Менеджмент туризма» студент должен знать:

- менеджмент как форму управления производством и деятельностью туристских фирм;

- эволюцию управленческой мысли;

- понятие внутренней и внешней среды в туризме, управление организационной сферой, социальной ответственности и этики взаимоотношений;

- типы менеджеров, лидерство.

Должен овладеть навыками и умениями:

- принимать решения, использовать модели и методы принятия решений в туристской деятельности;

- управлять трудовыми ресурсами;

- создавать операционные системы управления производством и обеспечение ее функционирования в туристском бизнесе;

- управлять производительностью труда.
17. Перечень вопросов и тем по формам контроля.

Вопросы для подготовки к экзамену

1. Основные понятия теории менеджмента.

2. Модель управления туристским предприятием.

3. Объект и предмет, цель и стратегия управления в сфере туризма.

4. Организация. Типы организационных структур.

5. Значение менеджмента туризма в условиях рынка, рыночной экономики.

6. Особенности туризма как объекта управления.

7. Туристское предложение.

8. Специфика туристского спроса.

9. Характерные черты управления любым туристским предприятием.

10. Периоды развития менеджмента туризма.

11. Индустриальный период развития менеджмента.

12. Период систематизации менеджмента в туризме.

13. Период распада централизованной системы управления туризмом.

14. Основные концепции и учения об управлении.

15. Концепция научного управления.

16. Концепция административного управления.

17. Концепция управления с позиций психологии и человеческих отношений.

18. Концепция управления с позиций науки о поведении.

19. Подход к управлению как к процессу.

20. Системный подход.

21. Ситуационный подход.

22. Туристские регионы, организации и предприятия.

23. Функции туристских организаций.

24. Туристские предприятия первичных услуг.

25. Туристские предприятия вторичных услуг.

26. Стиль руководства.

27. Автократический стиль руководства.

28. Демократический стиль руководства.

29. Либеральный стиль руководства.

30. Функции управления.

31. Прогнозирование и планирование как функции управления.

32. Организация как функция управления.

33. Координация и регулирование как функции управления.

34. Мотивация как функция управления.

35. Контроль как функция управления. Виды контроля.

36. Планирование туров.

37. Теория ожидания.

38. Теория справедливости, модель Портера-Лоулера.

39. Лидерство.

40. Основы лидерства. Лидер и менеджер.

41. Теория лидерских качеств.

42. Управление персоналом в индустрии туризма.

43. Роль человеческого фактора в индустрии туризма.

44. Повышение квалификации и карьерный рост – один из основных стимулов эффективной работы персонала.

45. Пять стратегических направлений управления персоналом.

46. Взаимосвязанные подсистемы работы с персоналом организации.

47. Функции службы управления персоналом.

48. Теория иерархических стимулов.

49. Теория профессиональных стимулов.

50. Карьерный рост.

51. Менеджер и его функции.

52. Требования к менеджеру.

53. Организаторские способности менеджера.

54. Управленческие роли.

55. Предприимчивость и делегирование полномочий в воспитании предприимчивости.

56. Проблемы управления технологическими инновациями в туризме (стратегический менеджмент).

57. Влияние технологических нововведений на эффективность туристского бизнеса.

58. Проблемы управления в условиях технологических новаций.

59. Исследования и разработки в развитии мирового туристского бизнеса.

60. Причины необходимости расширения международных проектов исследований и разработок.

61. Процессы принятия решения и управление.

62. Место решения в процессе управления.

63. Структура и процесс принятия решения.

64. Математический инструментарий принятия решения.

65. Информация и коммуникация в управлении.

66. Информационные технологии в интересах принятия управленческих решений.

67. Организационные отношения в системе менеджмента.

68. Совет директоров как орган управления акционерной компанией.

69. Практика управления крупной зарубежной фирмой.

70. Высшее руководство фирмы и его функции.

Похожие рефераты:

Титульный лист программы обучения по дисциплине (Syllabus) Форма
Менеджмент туризма для студентов специальности 050902 «Туризм» очной формы обучения
Титульный лист программы обучения по дисциплине (Syllabus) Форма
Менеджмент туризма для студентов заочной формы обучения специальности 050902 «Туризм»
Программа обучения по дисциплине Форма для студентов (Syllabus) ф...
Программа обучения по дисциплине (Syllabus) по дисциплине Биогеография для студентов вечерней формы обучения специальности 5B080700-Лесные...
Программа обучения студентов (Syllabus) по дисциплине Теория и м...
Программа обучения студентов (Syllabus) составлена на основании госо рк 08. 259-2006
Титульный лист программы обучения по дисциплине (Syllabus) Форма
Антикризисный менеджмент для студентов заочной формы обучения специальности 050507 «Менеджмент»
Программа обучения студентов (Syllabus) по дисциплине «Менеджмент...
Силлабус составлен на основании госо рк 08. 268–2006 и учебной программы по дисциплине «Менеджмент и маркетинг журналистики»
Титульный лист программы обучения по дисциплине (Syllabus) Министерство...
«Производственный менеджмент» для студентов очной формы обучения специальности 050507 «Менеджмент»
Титульный лист программы обучения по дисциплине (Syllabus) Министерство...
«Производственный менеджмент» для студентов очной формы обучения специальности 050507 «Менеджмент»
Программа обучения студентов (Syllabus) по дисциплине Практикум по...
Программа обучения студентов (Syllabus) составлена на основании госо рк 08. 259-2006
Программа обучения студентов (Syllabus) по дисциплине Методические...
Программа обучения студентов (Syllabus) составлена на основании госо рк 08. 259-2006

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза