Руководство пользователя Интернет Отделение ао "Bank rbk"


Скачать 51.77 Kb.
НазваниеРуководство пользователя Интернет Отделение ао "Bank rbk"
Дата публикации05.07.2013
Размер51.77 Kb.
ТипРуководство пользователя
referatdb.ru > Банк > Руководство пользователя




ТОО "Региональные платежные системы"

Республика Казахстан, г Алматы, 050002,
ул. Ш. Уалиханова, 58
Телефон/Факс: + 727 250 08 34
email: info@rps.kz
web: www.rps.kz


Руководство пользователя

Интернет – Отделение АО "Bank RBK"







Дата:

21 мая 2012 г.

Версия документа:

1.0.0

Версия ПО:

1.0


Алматы, 2012

История модификации документа


Версия

Дата

Автор

Комментарии

1.0.0

21.05.2012

Никулина Елена

Создание документа






































Содержание


Содержание 3

Вход в систему интернет – отделения 4

Регистрация 4

Вход в систему 5

Счета 5

Переводы 7

Переводы между своими счетами 7

Пополнение депозита 7

История переводов 8

Платежи 8

История платежей 9

Настройки 10


Вход в систему интернет – отделения


Для входа в систему интернет-банкинга необходимо в адресной строке браузера ввести https://bankrbk.kz/.

Регистрация


Клиентам банка, которые еще не являются пользователями интернет-банкинга, необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого нужно перейти по ссылке «Регистрация».

На странице регистрации следует ввести следующую информацию:

- Номер своего мобильного телефона – Важно! Необходимо вводить, обязательно, номеров мобильного телефона, указанных при регистрации в банке, поскольку на него будет выслан SMS-код для ввода на следующем экране.

Затем необходимо нажать кнопку «Продолжить».

В открывшейся странице регистрации необходимо заполнить обязательные для заполнения поля:

^ Код активации – Выдается клиенту при регистрации в банке;

SMS код – приходит на номер мобильного телефона клиента, указанного при регистрации;

В случае введения неверного кода активации/SMS-кода более 5 (пять) раз, дальнейший ввод кода будет недоступен, при этом Клиенту на мобильный телефон поступит SMS-сообщение о неудачных попытках входа в Систему с предложением обратиться в отделение Банка.

Идентификатор – используется для дальнейшего входа в интернет-отделение, от 8 до 15 символов, можно использовать как буквы, так и цифры;

^ Новый пароль – используется для дальнейшего входа в систему, от 8 до 15 символов, обязательно должен содержать буквы и цифры.

Вход в систему



Для входа в систему необходимо ввести идентификатор и пароль, затем нажать кнопку «Войти в систему».



Счета


Главная страница интернет - отделения отображает: навигационное меню , информацию о имеющихся счетах клиента, персонализированные предложения банка, информацию о клиенте и дату последнего визита пользователя в систему

Раздел «Счета» отображает счета клиента банка, группируя их по виду: «Текущие счета», «Депозитные счета», «Кредитные счета», «Настройки счетов». На главной странице раздела отображается общая информация по каждому виду счетов: информация по доступным, блокированным средствам, остаткам и задолженностям. Настройка отображения счетов производиться в подразделе «Настройки счетов».

Для получения детальной информации по счету необходимо перейти по ссылке/номеру счета. При необходимости можно просмотреть выписку за любой заданный период, для этого необходимо выбрать период и нажать «Показать выписку».


Переводы


Раздел «Переводы» содержит подразделы переводов «Между своими счетами»: «Пополнение депозита», «Переводы между своими счетами » и «История переводов».


Переводы между своими счетами


Для осуществления перевода на свой счет, необходимо перейти по ссылке «Переводы между своими счетами». В полях необходимо указать: Счет списания, Счет зачисления, сумму и валюту затем нажать «Сделать перевод». Далее потребуется подтверждение реквизитов перевода, где так же указывается комиссия за услугу перевода, если пользователь со всеми параметрами согласен, необходимо нажать «Подтвердить».

Пополнение депозита


Для пополнения депозита необходимо перейти по ссылке «Пополнение депозита». В полях необходимо указать: Счет списания, Депозит пополнения, сумму и валюту затем нажать «Сделать пополнение». Далее потребуется подтверждение реквизитов перевода, где так же указывается комиссия за услугу перевода, если пользователь со всеми параметрами согласен, необходимо нажать «Подтвердить пополнение».


История переводов


В истории перевод по умолчанию отображаются переводы за последний месяц, для получения истории перевод за определенный период необходимо задать период и нажать «Показать выписку».


Платежи


Для проведения платежей необходимо перейти в раздел «Платежи». Выбрать необходимую категорию поставщика услуг, перейти в нее. Информация о платеже и комиссиях указывается в информации проводимого платежа.



Выбрать категорию платежей и регион, к которому относится поставляемая услуга.

Для первой оплаты услуги необходимо создать шаблон, для этого в разделе оплаты услуги нажмите «изменить».



Затем ввести название и реквизит платежа и нажать «Далее». Затем ввести код подтверждения из SMS и нажать «Добавить шаблон».


История платежей


По умолчанию история платежей отображается за последние 10 дней. Для просмотра информации о платежах за определенный период – необходимо указать период и нажать «Показать выписку».

Для получения подробной информации о платеже необходимо нажать «Показать».


Настройки


Для смены пароля необходимо ввести текущий пароль, новый пароль, повторно ввести новый пароль для подтверждения и нажать «Изменить пароль».


Похожие рефераты:

Средства прогр
Интернет-Подпиской”. В зависимости от уровня доступа к системе данный документ делится на пять разделов: Общее руководство, Руководство...
Руководство пользователя
Компьютерная инструментальная система конечного пользователя Stratum-2000 для проектирования и моделирования. Руководство пользователя...
Руководство пользователя аннотация Данный документ «Руководство по...
Руководство предназначено для пользователей ис «Единая нотариальная информационная система»
Руководство пользователя «Система электронных торгов»
Настоящее Руководство пользователя описывает функционал Программного обеспечения (далее по)
Руководство пользователя согласовано
Руководство предназначено для ознакомления пользователя с принципом работы в аснти «Электронная библиотека»
Руководство пользователя -I
Благодарим Вас за выбор портативной навигационной системы Garmin gpsmap 76C. Данное руководство пользователя состоит из следующих...
Руководство пользователя Модем adsl ausLinx Full Rate
Данное руководство включает в себя краткие инструкции по подкючению к Интернет посредством модема adsl ausLinx Full Rate
Общая информация 1
Это руководство пользователя о настройке приемника и о необходимых шагах, для того чтобы осуществлять различные действия. Также данное...
Анкета клиента для юридического лица согласно Приложению №5 «Правил...
Перечень документов, необходимых для открытия банковских счетов юридическому лицу-резиденту Республики Казахстан и его обособленным...
Руководство пользователя Интернет-Банк для юридических лиц и индивидуальных...
Условия работы с приложением «Интернет-Банк» для мобильных устройств юридических лиц и индивидуальных предпринимателей 4

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза