Механические организационные структуры


Скачать 96.66 Kb.
НазваниеМеханические организационные структуры
Дата публикации04.08.2013
Размер96.66 Kb.
ТипДокументы
referatdb.ru > География > Документы
Виды организационных структур

Все организационные структуры можно разделить на две большие группы: механистические и органические. Механические организационные структуры в свою очередь подразделяются на функциональные и дивизиональные, линейные и линейно-штабные структуры. Органические структуры – на проектные, матричные и новые (венчурные, инновационные, бригадные и т.д.).

1. Функциональная структура является старейшей и наиболее часто используемой. Ее также называют традиционной или классической. Этот вид структуры – результат разделения управления на отделы, каждый из которых имеет свою определенную задачу в управлении, т.е. выполняют определенную функцию. При этом выполнение такой задачи осуществляется с учетом цели всей организации. В зависимости от вида организации (производственная, учебная, торговая и др.) функциональные отделы могут быть различными по содержанию.









Рисунок 1 – Функциональная структура в фирме









Рисунок 2 – Функциональная структура в университете

Преимущества функциональной структуры состоят в следующем:

  1. стимулирование деловой и профессиональной специализации. Так специалист по маркетингу выполнит свою работу лучше, чем высшее руководство;

  2. улучшение координации в функциональных областях. Служащие хорошо адаптируются в этой системе;

  3. уменьшение или исключение дублирования усилий и снижение расхода материальных ресурсов.

Недостатки функциональной структуры:

  1. функциональные отделы могут в своей деятельности отойти от общей цели фирмы и уделять больше внимания выполнению своих внутренних задач, что может привести к конфликтам между отделами;

  2. в большой организации путь команд от руководителя к исполнителям становится очень длинным, что снижает их эффективность;

  3. ни один из отделов не несет ответственности за результаты всей организации;

  4. сложность подготовки менеджеров высшего уровня, обусловленная узкой специализацией менеджеров среднего звена.

Функциональная структура эффективна в малых и некоторых средних фирмах.

^ 2. Дивизиональная структура. Большие корпорации уже в течение нескольких десятилетий применяют дивизиональную структуру. Деление организации на отделы в этом виде структуры осуществляется по следующим признакам:

по продукту

по группам потребителей

по географическим регионам.

Эти отделы действуют как почти самостоятельные организации и подчиняются только центральному органу управления или головной фирме.



заместители директора





Продуктовая структура



заместители директора





Структура, ориентированная на покупателя






заместители директора





Рисунок 3 – Виды дивизиональных структур

Необходимость в дивизиональных продуктовых структурах обусловлена ростом числа крупных фирм и корпораций, проникновение их в новые производственные сферы, зачастую совершенно отличные от старых. Возникли управленческие отделы, занимающиеся определенным продуктом. Полномочия по производству и сбыту такого продукта передаются одному руководителю. Руководители второстепенных функциональных служб должны отчитываться перед ним.

Организационные структуры, ориентированные на потребителя, состоят из подразделений, каждое из которых работает на определенную категорию потребителей. Почти все крупные корпорации имеют подобные отделы. Типичными примерами таких структур являются структуры коммерческих банков, многих торговых организаций и даже учебных заведений.

Создание региональных дивизиональных структур, так же как и продуктовых, обусловлено ростом корпорации, распространением ее влияния на обширные территории внутри страны и особенно за рубежом. Практически все транснациональные компании включают региональные подразделения. Причем такие подразделение могут быль и большими, и малыми, однако все они имеют определенную самостоятельность.

Выбор конкретного типа дивизиональной структуры (по продукту, покупателю или по региону) зависит от того, какой фактор наиболее важен для фирмы в целях обеспечения ее стратегических планов.

Преимущества дивизиональных структур:

  1. способствуют росту фирмы;

  2. повышают самостоятельность менеджеров, степень их ответственности за производство;

  3. способствуют расширению знаний и создают хорошие условия для подготовки менеджеров высшего звена.

Недостатки дивизиональных структур:

  1. вероятность дублирования деятельности (особенно при слабых информационных связях между отделами);

  2. недостаточное общение между специалистами различных отделов;

  3. слабые связи с головным предприятием, в результате чего головная фирма часто не может проконтролировать деятельность своих дивизиональных подразделений. Убытки от этого могут быть значительными.

^ 3. Линейная структура. Если рассмотренные выше функциональная и дивизиональная структуры основаны на департаментации по горизонтали, то понятие линейной структуры носит такое название потому, что все ее элементы находятся на прямой линии подчинения от верхнего уровня, до самого нижнего. Каждый уровень управления подчиняется вышестоящему. В данном случае департаментация осуществляется по вертикали.

Линейная структура имеет две разновидности или формы: плоскую и многоуровневую.

Линейная плоская структура имеет мало (2,3) уровней и рассчитана на большое количество работников, подчиняющихся одному руководителю. Она проста по форме.



^ Рисунок 4 – Плоская структура управления
Линейная многоуровневая структура управления имеет низкую норму управляемости, т.е. небольшое количество сотрудников, т.е. небольшое количество сотрудников подчиняются одному руководителю. Такая структура более сложна по форме.

Преимуществом плоской структуры является ее простота. Однако при многоуровневой структуре эффективность труда выше. Это достигается благодаря более тесному контакту между руководителями и подчиненными, большей удовлетворенностью тех и других в результатах своего труда.


Рисунок 4 – Многоуровневая структура управления

^ 4. Линейно-штабная структура. Линейная структура (плоская и многоуровневая) действует эффективно до тех пор, пока организация (фирма, корпорация) является не очень большой. С ростом фирмы у ее руководителя возникает необходимость в привлечении специальных экспертов. Это могут быть эксперты при президенте – советники, референты; юридические службы, специалисты по маркетинговым исследованиям, службы охраны труда, независимые контрольные органы. Если они подключаются к работе фирмы, ее структура становится линейно-штабной (от английского слова stuff – персонал, штаб). Необходимость в штабах такого рода возникает из-за увеличивающихся функциональных сложностей организации. Таким образом, линейное руководство дополняется штабным.

Разделение полномочий между линейными и штабными отделами чаще всего связано с двумя видами целей и задач. Линейные руководители несут ответственность за достижение первичных, главных целей фирмы; штабные отвечают за решение вторичных задач, подчиненных главным целям. В общей системе штабные руководители, подчиняясь линейному руководству, выполняют функции консультантов. Однако нередки случаи, когда такая консультативная служба специалистов выступает на первый план и в значительной степени воздействует на всю производственную и управленческую структуру фирмы. Важную роль играют юридические службы при президенте.



Линейные связи _______________

Штабные связи------------------------

^ Рисунок 5 – Линейно-штабная продуктовая структура фирмы
Взаимоотношения между штабными и линейными подразделениями, как правило, сложны и недоброжелательны. И те, и другие пытаются отстаивать свой приоритет, что часто приводит к серьезным конфликтам. Менеджеры штабных отделов считают себя более квалифицированными специалистами и вправе давать указания линейным руководителям. Последние вынуждены отстаивать свое право на общее руководство.

Некоторые теоретики рассматривают эти два типа менеджерского корпуса как различные социальные группы внутри одной организации, при этом штабисты чувствуют себя элитой.

^ В больших корпорациях штабные организации нередко перерастают в самостоятельные центральные органы управления, дублируя и усложняя работу линейных руководителей.

Нередко единственным выходом из создавшегося положения становится реорганизация управленческих структур путем резкого сокращения числа штабных подразделений или их служащих.
Рассмотренные выше виды и формы организационных структур фирмы (корпорации) относятся в целом к классу бюрократических организаций. Они основаны на традиционном подходе к менеджменту как к структуре, которая создана, чтобы координировать и контролировать деятельность человека. Осуществляется эта деятельность главным образом по вертикали – приказы, правила, постановления идут сверху вниз.

Руководитель отдела крупной бюрократической организации имеет массу обязанностей и одновременно отвечает за несколько видов работы, несколько проектов. Если выполняемые его сотрудниками проекты небольшие и каждый из них не требует высоких затрат, то руководитель способен справится с общим руководством.

Но если речи идет крупных проектах и их реализация требует больших материальных ресурсов, то возникает в создании специальной управленческой структуры по руководству этим проектом. Такая структура получила название проектной. Она называется также программно-целевой. Разновидностью и развитием этой структуры является матричная, или клеточная, организационная структура. Обе они относятся ко второму виду структур – органических (адаптивных).

^ 5. Проектная (программно-целевая) структура. Это временная организация, создаваемая для решения конкретной задачи. Она образуется внутри функционального подразделения. Ее члены – высококвалифицированные специалисты различных областей, собранные вместе для осуществления сложного проекта. Когда проект завершен, группа распускается: часть специалистов уходит на свои прежние места в этом или других отделах, часть специалистов переходят в новую проектную команду.

Особенностью такой структуры является то, что сотрудники подчиняются одновременно двум руководителям – руководителю проекта и руководителю отдела, в рамках которого эта группа работает. Многие фирмы создают такие структуры для того, чтобы сконцентрировать внимание и усилие на разработке особо важных новых технологиях (инновациях).

Существенной особенностью организационного процесса в проектной структуре является установление, как правило, более тесных и дружеских связей в коллективе, чем в постоянных отделах. В группе могут наблюдаться заметные дифференциации в зависимости от значимости выполняемых элементов работы, но такое различие обычно устанавливается с учетом способностей членов коллектива, а не путем формального назначения. В целом профессиональные и человеческие отношения внутри группы организуются таким образом, чтобы каждый сотрудник приносил наибольшую пользу.

В литературе встречается еще одно название проектных (программно-целевых) структур – адхократические организационные структуры. Термин происходит от латинского ad hoc, что означает специальный, созданный для цели.

^ 6. Матричная структура. Развитием проектных структур является получившая широкое распространение матричная структура. Она представляет собой комбинацию двух видов депертаментации: по функциям и по продукту.

Матричные структуры появились в США в 50-60 гг. прошлого века, когда в крупных корпорациях были проведены эксперименты по наложению проектной структуры на функциональную. Полученная схема имеет вид матрицы (решетки), состоящей из клеток. Ряд исследователей называют такую структуру или близкую к ней клеточной.



^ Рисунок 6 – Матричная структура фирмы
В матричной структуре имеет место двойное подчинение: руководителю отдела (функциональная линия) и руководителю проекта (менеджеру по продукту). Последний отвечает за интеграцию всех видов деятельности по данному проекту, за стратегию проекта и за результаты работы. В его распоряжение передаются финансовые ресурсы. Руководитель функционального отдела принимает участие в организации работы, контролирует ход работы, сроки и осуществляет реализацию продукта. Такова общая формула разделения полномочий. Ее конкретные варианты бывают разнообразными, возможны экстремальные случаи и конфликты, необходимое равновесие властей может нарушаться за счет «захвата власти» только одной из сторон: функциональным руководителем или ответственным за проект.

Матричная структура имеет ряд очевидных преимуществ:

  1. она дает возможность быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся внутренним и внешним условиям деятельности фирмы;

  2. позволяет осуществлять эффективное балансирование между запросами потребителя и необходимостью экономии ресурсов;

  3. способствует поддержанию прямых контактов между специалистами, прямому доступу необходимой информации;

  4. ослабляет бюрократические тенденции внутри отдела через линейное подчинение ученых и специалистов;

  5. увеличивает мотивацию деятельности за счет более демократических норм поведения, чем это принято в функциональной структуре.

В то же время матричная структура имеет существенный недостаток: это довольно сложная структура, способная породить различные конфликтные ситуации из-за нечеткого определения реальных полномочий ее руководителей.

Исследования практиков западного менеджмента показали, что использование проектных и матричных структур целесообразно при следующих условиях:

  • разрабатываемый проект должен быть уникальным; работа над ним не должна иметь рутинный характер;

  • частая смена ассортимента или технологии;

  • работа группы над проектом должна вестись ограниченное время, как только продукт поступает в серийное производство, он передается в обычные функциональные отделы;

  • решение проблемы осуществляется за счет общих усилий и способностей членов группы.

Похожие рефераты:

Вопросы к зачету
Организационные структуры, их виды. Законодательная база Республики Беларусь о предпринимательстве
11 апреля 2011 года на станции метро ”Октябрьская“ из числа работников...

Организационные структуры современных фирм должны быть
Понятие “менеджмент качества” согласно стб исо 9000 включает в себя совокупность следующих понятий
Вопросы к зачету «Управление инновационными проектами»
Жизненный цикл проекта и его фазы. Организационные структуры управления проектами
Регламент работы предприятия
Организационно-правовые формы предприятий, организационные структуры управления, учредительные документы предприятия, государственная...
Вопросы к экзамену
Инновационные организационные структуры: технопарки, технополисы, венчурные фирмы, бизнес-инкубаторы, фирмы-эксплеренты, патиенты,...
Вопросы к экзамену (скачать) Форма получения образования: очная,...
Функциональные организационные структуры: характеристика, преимущества и недостатки
Предмет и метод науки управления
Предметом менеджмента является совокупность элементов системы управления: экономический механизм, организационные структуры, маркетинг,...
Механические характеристики материалов при растяжении
Для того чтобы ответить на вопрос о работоспособности рассчитываемого элемента конструкции, необходимо знать как максимальные значения...
Организационные структуры управления, научить эффективному взаимодействию,...
Повышение эффективности подготовки специалистов на основе применения деловых игр (ДИ) достигается путем включения студентов в деятельность,...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза