Техническая спецификация по лоту 2


Скачать 42.34 Kb.
НазваниеТехническая спецификация по лоту 2
Дата публикации07.04.2014
Размер42.34 Kb.
ТипРешение
referatdb.ru > Информатика > Решение
Техническая спецификация по лоту 2

Настоящая техническая спецификация составлена для лицензий на программный продукт
Описание:

Продление лицензий на платформу действующих портальных решений «Единый портал» и «Портал независимых директоров»

В настоящее время для управления внутренним информационным ресурсами группы компаний для коллективной работы над задачами, проектами и документами, для эффективных внутренних коммуникаций в Холдинге разработаны и функционируют два портальных решения: «Единый портал » и «Портал для независимых директоров Фонда».

Основные разделы портала «Единый портал»:

  • SK-LINE – корпоративная социальная сеть с персональными страницами сотрудников и руководителей;

  • SK-GROUP – предоставление возможности общения с коллегами в профессиональных сообществах и группах;

  • SK-WIKI – совместное использование корпоративных знаний;

  • SK-TRAINING – информация о курсах и учебных программах;

  • SK-NEWS – все корпоративные СМИ;

  • SK-IDEA – корпоративный краудсорсинг идей;

Основные разделы портала «Портал независимых директоров»:

  • Лента новостей;

  • Сообщения;

  • Календарь;

  • Задачи;

  • Фото и видео;

  • Мои документы;

  • Форум;

  • Компания;

  • Опросы;

  • Переключение на английскую или русскую версию портала.

Дополнительные разделы и компоненты платформы:

  • Живая лента;

  • Организационная структура;

  • Организация подписки;

  • Адресная книга;

  • Корпоративный мессенджер;

  • Поиск по документам и контактов сотрудников;

  • Управление задачами и проектами;

  • Управление документами;

  • Календари;

  • Таймменеджмент;

  • CRM (Customer Relationship Management);

  • Интеграция с 1С, Microsoft, Google, Apple;

  • Автоматизация бизнес-процессов;

  • Производительность и безопасность;

  • Мобильные веб-приложения.

Количество лицензий: 2

Количество пользователей: неограниченно

Описание услуг по оказанию гарантийной технической поддержки, доступных после приобретения лицензий:

  1. Предоставление обновлений, включающих новые функциональные возможности, обновления интерфейса, системы безопасности и другие улучшения.

  2. Установка и настройка обновлений на серверах Заказчика с гарантированным сохранением всего разработанного функционала и имеющихся данных.

  3. Предоставление доступа к документации, обучающим материалам.

  4. Решение вопросов установки и настройки:

  • Оказание консультаций по установке продукта на сервере. Консультации оказываются в объеме руководства по установке.

  • Дача рекомендаций по типовым проблемам, возникающим при установке.

  • Оказание общих консультаций по выбору серверного ПО.

  • При размещение проекта на хостинге, переносе проекта с локального сервера на удаленный оказание общих консультаций по использованию средств для подготовки резервной копии проекта и использованию стандартных (встроенных) скриптов и механизмов.

  1. Решение вопросов улучшения производительности:

  • Оказание общих консультаций по выбору серверного ПО для обеспечения более высокой производительности порталов.

  • Предоставление рекомендаций по настроечным параметрам отдельного ПО в рамках руководства по настройке веб-проектов.

  • Предоставление рекомендаций по использованию встроенных механизмов кэширования и использованию других механизмов, позволяющих снизить нагрузку на портал.

  1. Решение вопросов по обновлению программного продукта

  • Выявление и решения проблем с лицензионным ключом при обновлении продукта.

  • Оказание помощи в поиске и устранении проблем в случае некорректного установления обновлений.

  • Решение проблем соединения с сервером, проблемы настройки соединения через прокси.

  • Решение вопросов настройки сервера и серверного ПО для работы системы обновлений.

  1. Решение вопросов, связанных с ошибками программного продукта:

  • Ошибки, возникающие в процессе эксплуатации. Сбой в работе и восстановление работы проекта. Оказание консультативной помощи в поиске и устранении причин вызвавших сбой в работе.

  • Ошибки программного продукта. Осуществление диагностики с целью установления факта ошибки в работе программного продукта. Выявленная ошибка, в зависимости от сложности, устраняется в процессе диагностики или в последующих обновлениях.

  • Ошибки базы данных. Выдаются общие рекомендации и известные методы устранения проблем.

  1. Решение вопросов разработки

  • Разъяснение общих вопросов интеграции программного продукта с дизайном портала с использованием руководства по интеграции и документации продукта.

  • Оказание консультаций по вопросам использования API модулей программного продукта.

  1. Решение теоретических вопросов работы с системой

  • Пояснение функционала модулей продукта, если соответствующее описание отсутствует в документации.

  • Разъяснение вопросов лицензирования программного продукта.

  • Разъяснение вопросов настройки многосайтовости в случае возникновения затруднений при работе с соответствующей документацией и руководствами.

  • Разъяснение вопросов настройки безопасности при использовании продукта.

  • Прием пожеланий и запросов по совершенствованию функционала продукта.

  • Работа с документацией, пополнение документации.

^ Срок оказания услуг по оказанию гарантийной технической поддержки: в течение 12-ти месяцев

Качество оказания сопутствующих услуг должно быть подтверждено наличием не менее 4-х сертифицированных специалистов по администрированию платформs для гарантированного оказания технической поддержки.
Контактные данные для онлайн регистрации:

В случае предварительной регистрации заказов либо получения ключей, Поставщик должен использовать следующие реквизиты Заказчика:

Company: JSC “Samruk-Kazyna” SWF

Email: it@s-k.kz

Тел.: +77172552797

Адрес: Kunayeva 8B,Astana, 010000, Kazakhstan
Заказчик Поставщик
_____________________ _____________________

Похожие рефераты:

Техническая спецификация по лоту 2
Настоящая техническая спецификация составлена для закупки лицензии на программный продукт
Техническая спецификация по лоту 3

Техническая характеристика (описание) товаров с указанием (ст рк,...
Техническая спецификация закупаемых товаров по лоту №126 «Химические реагенты для бассейна»
Техническая спецификация закупаемых работ по лоту
Месторасположение объекта и адрес ремонтируемого объекта: Павлодарская область, город Аксу
Техническая спецификация
Настоящая Техническая спецификация подготовлена для проведения электронных закупок товарно-материальных ценностей способом запроса...
Техническая спецификация по лоту №1
Жидкость, изумрудно-зеленого цвета от прозрачного до слегка мутного, используется как антиобледенительная жидкость для вс, т е предотвращает...
Техническая спецификация закупаемых товаров По лоту №1- система архивирования
Для сохранения преемственности телевизионных форматов необходимо использовать в системе архивирования, как автоматическое, так и...
Техническая спецификация закупаемых товаров способом открытого тендера,...
Технические и качественные характеристики товаров, не должны противоречить техническим регламентам и обязательным требованиям, устанавливаемым...
Техническая спецификация закупаемых Услуг Открытый Конкурс по электронным закупкам
Настоящая Техническая спецификация подготовлена для проведения открытого тендера по закупке услуг среди отечественных товаропроизводителей...
Техническая спецификация к Лоту №2 по Тендеру №9 закупаемых товаров...


Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза