Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы по применению информационных технологий


НазваниеМетодика оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы по применению информационных технологий
страница6/7
Дата публикации12.09.2014
Размер0.74 Mb.
ТипДокументы
referatdb.ru > Информатика > Документы
1   2   3   4   5   6   7


По результатам общей оценки и оценок по критериям и показателям составляется аналитическая справка в произвольной форме, которая включает анализ общей оценки применения информационных технологий государственным органом в разрезе, как каждого критерия, так и отдельных показателей, анализ зон отставания и причин отставания.

Приложение 3

к Методике оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы по применению информационных технологий

^ Показатели оценки применения информационных технологий государственным органом


п/п

Показатель

Определения и примечания

Ответствен-ный, метод сбора

1.

Наличие плана мероприятий по применению информационных технологий в государственном органе

Оценка наличия утвержденных планов мероприятий по применению информационных технологий и их исполнение

Оценка РГ МСИ

2.

Доступность и открытость интернет-ресурса

Оценка наличия и доступности интернет-ресурса государственного органа, полнота и качество размещаемой информации




2.1.

Наличие и доступность интернет-ресурса

Оценивается наличие интернет-ресурса, однозначно позиционирующегося как официальный интернет-ресурс государственного органа, доступность интернет-ресурса в открытой информационно-коммуникационной сети Интернет в режиме 24х7.

Оценка РГ МСИ

2.2.

Продвижение интернет-ресурса

Оценивается присутствие ссылок в международных поисковых системах (google, yandex, rambler, yahoo, altavista и другие), наличие актуальных словоформ (наименование государственного органа, Ф.И.О. руководителя) для осуществления поиска и повышения цитируемости интернет-ресурса.

Оценка РГ МСИ

2.3.

Полнота, качество и своевременность размещения информации

Оценка проводится по показателям в соответствии с Приложением 2

Оценка РГ МСИ

3.

Использования системы электронного документооборота в делопроизводстве

Оценка наличия и эффективности использования ЕСЭДО/СЭД для осуществления ведомственного и межведомственного документооборота, их доля и наличие организационно-распорядительных документов, обеспечивающих использование ЕСЭДО/СЭД




3.1.

Межведомственный электронный документооборот

Рассчитывается доля документов, направленных из всех баз данных ЕСЭДО/СЭД ведомства через Центр ЕСЭДО ГО в другие государственные органы, к общему количеству документов, подлежащих к отправке в государственные органы (расчитывается согласно Приложению 3).

Оценка РГ МСИ, данные ГО и МИО

3.2.

Внутренний электронный документооборот

Рассчитывается доля документов во внутренних базах данных ЕСЭДО/СЭД, направленных через ЕСЭДО/СЭД в другие структурные подразделения, относительно общего количества внутренних документов, подлежащих отправке (расчитывается согласно Приложению 3).

Оценка РГ МСИ, данные ГО и МИО

3.3.

Регистрация электронных документов

Доля зарегистрированных входящих электронных документов от общего числа поступивших электронных документов, подлежащих регистрации в соответствии с регламентом делопроизводства государственного органа

Оценка РГ МСИ, данные ГО и МИО

3.4.

Согласование электронных документов

Доля согласованных электронных проектов документов от общего числа зарегистрированных исходящих электронных документов, подлежащих регистрации в соответствии с регламентом делопроизводства государственного органа

Оценка РГ МСИ, данные ГО и МИО

3.5.

Списание электронных документов в архив ЕСЭДО

Доля списанных в архив ЕСЭДО/СЭД электронных документов от общего числа исполненных электронных документов, в соответствии с регламентом делопроизводства государственного органа

Оценка РГ МСИ, данные ГО и МИО

3.6.

Наличие организационно-распорядительных документов по использованию системы электронного документооборота

Наличие ведомственных приказов, инструкций о работе в ЕСЭДО/СЭД


Данные ГО и МИО

4.

Использование Интранет-портала государственных органов

Оценка подключения государственного органа к ИПГО, частота использования сервисов ИПГО и наличие нормативно-правовых документов, обеспечивающих использование данной информационной системы




4.1.

Количество пользователей ИПГО

Отношение сотрудников государственного органа использующих ИПГО, к общему количеству сотрудников подключенных к ИПГО

Данные ГО и МИО

4.2.

Частота использования сервисов ИПГО

Отношение активно используемых сервисов ИПГО (статистические данные системы об использовании ИПГО) к общему количеству используемых сервисов.


Данные ГО и МИО

4.3.

Наличие нормативно- правовых актов использования ИПГО

Наличие нормативно-правовых документов, обеспечивающих использование ИПГО

Данные ГО и МИО

5.

Реализация функций государственного органа в электронном формате

Оценка наличия и использования ведомственных информационных систем, обеспечивающих автоматизацию основных функций государственного органа и их интеграция с компонентами «электронного правительства»




5.1.

Степень автоматизации процессов государственного органа

Количество автоматизированных функций государственного органа от общего количества функций, подлежащих автоматизации. Полный перечень функций определяется государственным органом по согласованию с Министерством экономического развития и торговли.

Оценка РГ МСИ, данные ГО и МИО

5.2.

Интеграция ведомственных информационных систем с компонентами «электронного правительства»

Доля информационных систем государственных органов, интегрированных с компонентами «электронного правительства» к общему количеству информационных систем государственного органа, требующих интеграции с компонентами «электронного правительства» для предоставления электронных услуг.

Данные ГО и МИО

5.3.

Наличие информационных систем государственного органа, введенных в промышленную эксплуатацию

Отношение количества ведомственных информационных систем, сданных в промышленную эксплуатацию в сроки, установленные технической документацией к общему количеству информационных систем государственного органа, находящихся в промышленной эксплуатации

Данные ГО и МИО

5.4.

Наличие информационных систем государственного органа, находящихся в опытной эксплуатации

Отношение количества ведомственных информационных систем, сданных в опытную эксплуатацию в сроки, установленные технической документацией к общему количеству информационных систем государственного органа, находящихся в опытной эксплуатации

Данные ГО и МИО

5.5.

Наличие технической документации (техническое задание, технические спецификации) на информационные системы, находящиеся в опытной и промышленной эксплуатации

Отношение количества информационных систем, находящихся в опытной и промышленной эксплуатации, имеющих техническую документацию (техзадание, техспецификация) к общему количеству информационных систем государственного органа, находящихся в опытной и промышленной эксплуатации

Данные ГО и МИО

5.6.

Информационные ресурсы, включенне в Государственный регистр электронных информационных ресурсов и информационных систем, Депозитарий информационных систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации

Отношение количества информационных ресурсов и систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации, включенных в Государственный регистр электронных информационных ресурсов и информационных систем, Депозитарий информационных систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации к общему количеству сданных в эксплуатацию информационных ресурсов и систем, программных продуктов, программных кодов и нормативно-технической документации

Данные ГО и МИО

5.7.

Наличие интерфейса информационных систем на государственном языке

Отношение количества ведомственных информационных систем, имеющих интерфейс на государственном языке, к общему количеству информационных систем государственного органа

Данные ГО и МИО


Приложение 4

к Методике оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы по применению информационных технологий

^ Оценка по показателю «Полнота, качество и своевременность размещения информации»


п/п

Наименование раздела интернет-ресурса

Описание индикаторов, размещаемых на интернет-ресурсах государственных органов

^ Баллы, присваиваемые при наличии индикаторов на

каз.яз.

рус.яз.

1.1.

Государственные символы Республики Казахстан

Государственный Флаг, Государственный Герб, Государственный Гимн;

2

2

1.2


Реализация Посланий Главы государства Республики Казахстан

Послание Главы государства Республики Казахстан;

План мероприятий по исполнению Плана действий Правительства Республики по реализации ежегодного Послания Главы государства народу Казахстана;

3

3

1.3

Персональный блог



Персональный блог (веб-дневник) руководителей государственных органов;

2

2

1.4


Имидж государственной службы

Информация о формировании и укреплении позитивного имиджа государственной службы, о кодексе чести государственных служащих Республики Казахстан, о правилах служебной этики государственных служащих;

2

2

1.5

Общая информация о государственном органе

1. Почтовый адрес;

2. Адрес электронной почты;

3. Телефоны справочных служб;

4. Положение госоргана (Описание полномочий);

5. Перечень законов, нормативных актов, определяющих полномочия, задачи и функции;

2

2

1.6

Структура


1. Задачи и функции;

2. Перечень подведомственных организаций;

3. Почтовые адреса, адреса электронной почты, телефоны справочных служб, задачи и функции подведомственных организаций (при наличии указанных организаций);

4. Сведения о руководителях структурных подразделений;

5. Перечень территориальных органов (при их наличии),

задачи и функции территориальных органов

почтовые адреса, адреса электронной почты, телефоны справочных служб территориальных органов

сведения о руководителях территориальных органов;

2

2

1.7

Информационная поддержка

1.Перечни реестров, регистров, кадастров, находящихся в ведении государственного органа; перечни общедоступных электронных информационных ресурсов и электронных услуг, предоставляемых физическим и юридическим лицам;

2. Наличие интерактивных электронных услуг, осуществляемых посредством интеграции с «электронным правительством» Республики Казахстан (для местных органов Республики Казахстан);

3

3

1.8

Статистическая информация


1. Статистические данные и показатели, характеризующие состояние и динамику развития отрасли (сферы) в части, относящейся к компетенции органа;

3

3

1.9

Аналитическая информация

1. Аналитические доклады и обзоры информационного характера о деятельности государственного органа;

2. Информация о стратегическом плане государственного органа и его реализации

2

2

1.10

Нормотворческая деятельность государственного органа

1. Нормативные правовые акты, принятые государственным органом;

2. Тексты проектов законодательных и подзаконных актов;

2

2

1.11

Порядок работы

1. Порядок осуществления государственным органом разрешительных действий (лицензирование, аккредитация, регистрация и другие);

2. Формы заявительных документов, принимаемых органом к рассмотрению в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами;

3

3

1.12

Деятельность государственного органа

1. Сведения о проектах целевых программ и концепций;

2. Тексты официальных выступлений и заявлений руководителей и заместителей руководителя;

2

2

1.13

Международно-договорная сфера


Сведения об участии государственного органа в реализации международных договоров, межведомственных договоров и программ международного сотрудничества:

- Перечень международных организаций, в деятельности которых принимает участие государственный орган;

- Перечни и тексты международных договоров и соглашений, заключенных (подписанных) руководителем государственного органа;

- информация о международном сотрудничестве.

2

2

1.14

Проведение конкурсов, тендеров и прочее

1. Сведения об открытых конкурсах, аукционах, тендерах, экспертизах и других мероприятиях и условия их проведения;

2. Порядок участия в них юридических и физических лиц;

2

2

1.15

Работа с населением


1. Порядок приема граждан и рассмотрения их обращений государственным органом;

2. Фамилия, имя и отчество руководителя подразделения или иного должностного лица, в компетенцию которого входит организация приема граждан и обеспечение рассмотрения обращений граждан и организаций;

3. Наименования структурных подразделений, фамилии, имена и отчества должностных лиц, предоставляющих информацию о деятельности органа в устной форме;

4. Контактные телефоны, посредством которых гражданам предоставляется возможность получить информацию по вопросам приема граждан и рассмотрения их обращений, адрес, по которому ведется прием граждан, время приема, а также порядок записи на прием;

5. Обзоры обращений граждан и организаций в государственный орган, обобщенная информация о результатах рассмотрения таких обращений и о принятых мерах;

3

3

1.16

Кадровое обеспечение

1. Порядок поступления граждан на государственную и службу, сведения о вакантных должностях государственной службы;

2. Квалификационные требования к кандидатам на замещение вакантных должностей государственной службы;

3. Номера телефонов, по которым можно получить информацию, касающуюся замещения вакантных должностей;

2

2

1.17

Оказание государственных услуг, в том числе в электронном формате

1. Информация об оказываемых государственным органом государственных услуг, в том числе в электронном формате;

2. Перечень государственных услуг, в том числе в электронном формате;

3. Наличие стандартов и регламентов оказания государственных услуг;

2

2

1.18

Борьба с коррупцией

1. Информация о деятельности государственного органа по борьбе с коррупцией (с соблюдением требований режима секретности);

2. Мероприятия по взаимодействию государственного органа с гражданским обществом по борьбе с коррупцией (совместные семинары, опросы граждан, разработка специальных пособий и т.д.);

2

2

1.19

Исполнение бюджета

1. Информация о бюджетных средствах, выделенных на социально значимые проекты (школы, больницы, детские сады и т.д.), и их освоение.

3

3

1.20

WAI (Web Accessibility Initiative – стандарт доступности содержимого для пользователей с ограниченными возможностями)

1. Общая информация об интернет-ресурсе (карта интернет - ресурса или оглавление);

2. Наличие поискового механизма;

3. Последовательный и логичный механизм навигации;

4. Размеров и формат документов, доступных для загрузки;

2

2

1.21

Общественно-значимые критерии


1. Наличие сервиса Вопрос-ответ;

2. Возможность подписки на новости, наличие RSS канала для передачи анонсов и новостей;

3. Интерактивные услуги (интерактивные опросы, обратная –связь, форум, он-лайн консультации, интернет конференции, ящики жалоб и предложений);

4. Лента новостей;

5. Архив новостей;

1

1


Примечание: Оценка качества и своевременности обновления информации осуществляется по степени актуализации информации в следующих пунктах показателя оценки интернет-ресурса государственного органа:

- информация в пунктах 1.3, 1.14, 1.21 должна обновляться ежедневно, но не реже одного раза в неделю;

- информация в пунктах 1.2, 1.4, 1.7 – 1.13, 1.15,1. 17 – 1.19, 1.21 должна обновляться не реже одного раза в квартал;

- информация в остальных подпунктах должна обновляться в недельный срок после принятия Правительством или Президентом Республики Казахстан решений по изменению структуры или руководства государственного органа, а также нормативных правовых актов, касающихся порядка работы с населением и бизнесом.

- информация в пункте 1.19 оценивается только у МОН, МЗ, МФ, АБЭКП (финансовая полиция), у других госорганов по данному показателю проставляется 3 балла.


Приложение 5

к Методике оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения, столицы по применению информационных технологий
1   2   3   4   5   6   7

Похожие рефераты:

Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных...
Нных технологий (далее Методика) разработана в целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 года №954...
Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных...
Нных технологий (далее Методика) разработана в целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 года №954...
Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных...
Нных технологий (далее Методика) разработана в целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 года №954...
Методика оценки эффективности применения информационных технологий
«о системе ежегодной оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города...
Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных...
Казанию государственных услуг (далее Методика) разработана в целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010...
Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных...
Казанию государственных услуг (далее Методика) разработана в целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010...
Методика оценки эффективности применения информационных технологий
Методика разработана в целях реализации Указа Президента Республики Казахстан от 19 марта 2010 года №954 «о системе ежегодной оценки...
Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных...
Настоящая Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города...
Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных...
Настоящая Методика оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города...
О системе ежегодной оценки эффективности деятельности центральных...
В целях повышения эффективности деятельности центральных государственных органов и местных исполнительных органов областей, города...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза