Инструкция о порядке работы с обращениями граждан в режиме «одно окно» при рассмотрении вопросов о принятии на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, переоформлении очереди, переводе на льготную категорию раздел 1

ИНСТРУКЦИЯ о порядке работы с обращениями граждан в режиме «одно окно» при рассмотрении вопросов о принятии на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, переоформлении очереди, переводе на льготную категорию РАЗДЕЛ 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.Настоящая инструкция определяет порядок работы с обращениями граждан в режиме «одно окно» по принятию на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, переоформлении очереди и переводе на льготную категорию (далее - улучшение жилищных условий). 2.Прием заявлений от граждан о постановке на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий осуществляется службой «Одно окно» райисполкома (далее – служба). 3.Заявления о постановке на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий пишется на имя председателя райисполкома. 4.Вопрос о признании граждан нуждающимися в улучшении жилищных условий рассматривается при участии общественной комиссией по жилищным вопросам и выносится на заседание райисполкома. РАЗДЕЛ 2 ^ ПОРЯДОК РАБОТЫ С ГРАЖДАНАМИ, ПОДАЮЩИМИ ЗАЯВЛЕНИЕ ДЛЯ ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ НУЖДАЮЩИХСЯ В УЛУЧШЕНИИ ЖИЛИЩНЫХ УСЛОВИЙ При обращении граждан сотрудник службы обязан: 5.Ознакомить заявителя с условием признания граждан нуждающимися в улучшении жилищных условий, условиями переоформления очереди и перевода на льготную категорию в соответствии с «Положением о порядке учета граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, предоставления жилых помещений государственного жилищного фонда» утвержденным Указом Президента Республики Беларусь от 29 ноября 2005 г. N 565 (Приложение 1); 6.Выдать бланк заявления с учётом вида постановки на улучшение жилищных условий для заполнения его заявителем по образцу (Приложение 3, 5, 7, 9); 7.Проверяет наличие документов, имеющих отношение непосредственно к заявителю: паспорта (свидетельства о рождении) на всех членов семьи, свидетельство о заключении брака, свидетельство или решение суда о расторжении брака, документы, дающие право на жилищные льготы (оригинал и их копии). 8.Вносит информацию о заявителе в электронный банк данных регистрации заявлений. Печатает квитанцию с регистрационным номером, вопросом обращения и сроком готовности документов. Выдаёт её на руки заявителю. РАЗДЕЛ 3. ^ ПОРЯДОК РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ 9.Сотрудник службы «Одно окно» принимает заявление, проверяет правильность его заполнения, наличие и комплектность прилагаемых к заявлению документов. Представленные копии документов сверяются с оригиналами и заверяются сотрудником службы. 10.Заявления, поступившие в службу «Одно окно», регистрируются в электронной базе данных с указанием входящего номера заявления, даты его приема, срока исполнения. Параллельно делаются запросы на получение промежуточных документов: справки о занимаемом гражданином жилом помещении и составе его семьи (при прописке по разным адресам – с обоих адресов); справки о наличии в собственности гражданина жилых помещений в Толочинском бюро Оршанского филиала РУП «Витебское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру». ; справка из отдела ЗАГС о вступлении в брак впервые для получения статуса молодой семьи; справка из отдела ЗАГС форма № 2 для матерей-одиночек. 11.Допускается приложение к делу факсимильной копии документов, при последующем, получении оригинала документа. Запросы на получение документов должны быть отправлены в день подачи документов заявителем, ответ должен быть получен в сроки, оговоренные законодательством. Контроль за сроками осуществляет сотрудник службы «Одно окно», направивший запрос. 12.В конце каждого рабочего дня формируются списки с заявлениями граждан принятых за день. В следующий рабочий день после приёма документы передаются в адрес управляющего делами райисполкома для наложения резолюции. 13.Сотрудник службы «Одно окно», после получения заявления с резолюцией управляющего делами райисполкома, прикладывает полученные по запросам промежуточные документы, и в течение дня передает пакет документов сотруднику отдела архитектуры и строительства для подготовки к рассмотрению на заседании общественной комиссии по жилищным вопросам. 14.Документы должны быть переданы в отдел архитектуры и строительства через три рабочих дня после с даты приёма заявления. 15.В случае отправки запросов по почте, допускается задержать документы, по которым не вернулись запросы в службе «Одно окно» до возвращения ответа на запрос, но не позднее 10 дней с даты направления запроса. 16.Сотрудник отдела архитектуры и строительства, получив заявление и документы, в срок до 20 дней: не позднее дня, следующего за днем получения заявления и прилагаемых документов, направляет запросы, истребует сведения и иные документы, необходимые для подготовки итогового документа; готовит проект решения райисполкома и согласовывает его в установленном порядке. В случае запроса дополнительных документов, срок рассмотрения вопроса может быть продлен с направлением заявителю промежуточного ответа о продлении срока рассмотрения заявления с указанием причины и конечного срока решения вопроса. 17.Заявление рассматривается на заседании общественной комиссии по жилищным вопросам. Райисполком на своем заседании в соответствии с рекомендацией комиссии, принимает решение о постановке либо отказе в постановке на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, переоформлении очереди, переводе на льготную категорию. 18.После подписания председателем райисполкома решения, готовятся выписки из решения. Они оформляются в установленном порядке в срок до трех дней. 19.Специалист отдела архитектуры и строительства формирует учетное дело и передает в архив учетных дел отдела архитектуры и строительства. 20.Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращения осуществляет служба «Одно окно». За 5 дней до истечения срока исполнения в отдел направляется напоминание о приближении срока исполнения. РАЗДЕЛ 4. ^ ПОДГОТОВКА И ВЫДАЧА ИЗВЕЩЕНИЙ О ПРИЕМЕ (ОТКАЗЕ) НА УЧЕТ НУЖДАЮЩИХСЯ В УЛУЧШЕНИИ ЖИЛИЩНЫХ УСЛОВИЙ. 21.Извещения гражданам выписываются сотрудником отдела архитектуры и строительства и передаются в службу «Одно окно» для выдачи (рассылки по почте) заявителю. 22.Сотрудники службы «Одно окно» выдают либо высылает по почте извещение или ответ заявителю в срок не более 10 дней с момента принятия решения. 23.О получении извещения заявитель расписывается в экземпляре уведомления, остающемся в службе «Одно окно». В случае рассылки уведомлений по почте реестр рассылки писем - уведомлений с перечнем высланных уведомлений (Ф.И.О и адрес) храниться в службе «Одно окно». 24.Информация о высылке уведомления вноситься в электронный банк данных регистрации заявлений граждан сотрудником службы «Одно окно» после выдачи уведомления. 25.В случае принятия положительного решения, граждане считаются принятыми на учет с момента подачи заявления. Приложение 1 к Инструкции о порядке работы с обращениями граждан в режиме «одно окно» при рассмотрении вопросов о принятии на учет граждан, нуждающимися в улучшении жилищных условий, переоформлении очереди, переводе на льготную категорию ^ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТОК о порядке и условиях принятия граждан на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий (в соответствии с Жилищным Кодексом Республики Беларусь от 1 июля 1999г. и Постановления утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 29 ноября 2006г. № 565 и иными законодательными актами) Нуждающимися в улучшении жилищных условий признаются граждане: обеспеченность которых общей площадью жилого помещения на одного члена семьи составляет менее 15 квадратных метров; проживающие в жилом помещении, не отвечающем установленным для проживания санитарным и техническим требованиям; проживающие в квартире, заселенной несколькими нанимателями (общая кухня); проживающие в неизолированных комнатах или одной комнате при отсутствии родственных отношений; проживающие в однокомнатной квартире или одной комнате с гражданином, не являющимся супругом (супругой); впервые вступившие в брак (оба супруга) независимо от возраста, времени регистрации брака и не имеющие отдельной квартиры; родившие (усыновившие) и воспитывающие детей без вступления в брак и не имеющие отдельной квартиры; проживающие в общежитиях, за исключением граждан, поселившихся в них в связи с обучением; проживающие по договору поднайма жилого помещения; проживающие в служебных жилых помещений; проживающие в одной комнате (квартире) с гражданином, страдающим тяжелой формой хронического заболевания, если совместное проживание с ним в одной комнате (квартире) невозможно (перечень заболеваний, при которых признается невозможным совместное проживание с гражданином в одной комнате (квартире), утверждается Министерством здравоохранения); Приложение 2 ^ Для рассмотрения вопроса о приеме на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий подается заявление с приложением следующих документов: 1.Документы, подтверждающие личность заявителя и членов его семьи; 2.Документы, подтверждающие родственные отношения членов семьи заявителя (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении (расторжении) брака); 3. Справка о жилищных условиях из ЖЭС, если граждане прописаны в разных районах города, то со всех мест прописки, граждан состоящих в очереди (запрашиваются службой «Одно окно»). Иногородние граждане предоставляют паспорт; 4. Справки из Толочинского бюро Оршанского филиала РУП «Витебское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру» о находящихся в собственности гражданина жилых помещений на всех членов семьи включаемых в очередность, запрашиваются службой «Одно окно», при предъявлении гражданами документов, удостоверяющих личность: - паспорт; - свидетельство о рождении ребёнка; -гражданам, изменившим фамилии - документ, подтверждающий факт изменения фамилии. 5. Справка из отдела ЗАГС (для впервые вступивших в брак и одиноких матерей), запрашиваются службой «Одно окно». 6.Сведения о доходе и имуществе, приходящихся на каждого члена семьи, – в случае постановки на учет граждан, имеющих право на получение жилого помещения социального пользования. (Справка о доходах семьи на календарный год на дату подачи заявления). Приложение 3 ^ Постановка на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий Председателю Толочинского Районного исполнительного комитета Марейко А.В.._______________ Сидорова Ивана Ивановича___ (фамилия, имя, отчество) 211070 г.Толочин, ул.Ленина, д.20, кв.2 (адрес места постоянного проживания) тел: 2-18-85 ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу принять меня на учёт нуждающихся в улучшении жилищных условий с семьей ____4_____ чел., в составе: 1. сам – 01.04.1971 г. р.____________________________ (перечислить состав семьи и указать родственные отношения) 2. жена – Сидорова Галина Викторовна – 07.12.1975 г. р. 3. дочь – Сидорова Людмила Ивановна – 04.05.2004 г. р. 4. сын – Сидоров Олег Иванович – 16.10.2005 г. р. В настоящее время семья занимает на праве члена семьи_____________ (найма, поднайма, собственника) жилое помещение общей площадью __64,5__ кв.м по адресу г.Толочин_ ул. Ленина дом N __20____ корпус N ___ квартира N _2____, (населенный пункт) (улица, проспект, переулок) в котором кроме членов моей семьи проживает __3__ чел. К заявлению прилагаю документы, необходимые для принятия на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий: 1. Справка о занимаемом гражданином жилом помещении и составе его семьи; 2. Справки Толочинского бюро Оршанского филиала РУП «Витебское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру». «___» _______________ 200 __ г. _________________ (личная подпись) Приложение 4 ^ Перевод очередности на льготную категорию. Перевод очередности на льготную категорию производится в случае возникновения льготы у гражданина, состоящего на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий. Заявление принимается от гражданина, состоящего на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий с предоставлением документа, удостоверяющего льготу Перечень документов: 1. Справка о жилищных условиях из ЖКХ, если граждане прописаны в разных местах, то со всех мест прописки, граждан состоящих в очереди (запрашиваются службой «Одно окно»). Иногородние граждане предоставляют паспорт; 2. Справки из Толочинского бюро Оршанского филиала РУП «Витебское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру» о находящихся в собственности гражданина жилых помещений на всех членов семьи состоящих на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий, запрашиваются службой «Одно окно», при предъявлении гражданами документов, удостоверяющих личность: - паспорт; - свидетельство о рождении ребёнка; - гражданам, изменившим фамилии - документ, подтверждающий факт изменения фамилии. 3. Копия льготного удостоверения. Приложение 5 ^ Улучшение жилищных условий / льготная категория Председателю Толочинского районного исполнительного комитета Марейко А.В.._____________ Сидорова Ивана Ивановича_ (фамилия, имя, отчество) 211070 г.Толочин, ул.Ленина, д.20, кв.2 (адрес места постоянного проживания) тел: 2-18-85 ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу принять меня на учёт нуждающихся в улучшении жилищных условий на льготную категорию с семьей ____4_____ чел., в составе: 1. сам – 01.04.1971 г. р. (перечислить состав семьи и указать родственные отношения) 2. жена – Сидорова Галина Викторовна – 07.12.1975 г. р. 3. дочь – Сидорова Людмила Ивановна – 04.05.2004 г. р. 4. сын – Сидоров Олег Иванович – 16.10.2005 г. р. В настоящее время семья занимает на праве члена семьи____________ (найма, поднайма, собственника) жилое помещение общей площадью __64,5__ кв.м по адресу: гТолочин,___________л.Ленина дом N __20____ корпус N ________ (населенный пункт, улица, проспект, переулок) квартира N ___2_____ в котором кроме членов моей семьи проживает __3__ чел. К заявлению прилагаю документы, необходимые для принятия на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий: 1. Справка о занимаемом гражданином жилом помещении и составе его семьи; 2. Справки из Толочинского бюро Оршанского филиала РУП «Витебское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру»; 3 Документ, удостоверяющий право на льготы. «___» _______________ 200 __ г. _________________ (личная подпись) Приложение 6 ^ Переоформление очередности. Переоформление очередности производится с согласия гражданина, состоящего на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий, а также в случае смерти гражданина, состоявшего на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий. Заявление принимается от гражданина, состоящего на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий с предоставлением документов, указанных для принятия на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий. Перечень документов: 1. Справка о жилищных условиях из ЖКХ, если граждане прописаны в разных местах, то со всех мест прописки, граждан состоящих в очереди (запрашиваются службой «Одно окно»). Иногородние граждане предоставляют паспорт; 2. Справки из Толочинского бюро Оршанского филиала РУП «Витебское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру» на всех граждан стоящих в очереди, запрашиваются службой «Одно окно», при предъявлении гражданами документов, удостоверяющих личность: - паспорт; - свидетельство о рождении ребёнка; - гражданам, изменившим фамилии - документ, подтверждающий факт изменения фамилии. По результатам рассмотрения заявления на общественной комиссии по жилищным вопросам принимается решение администрацией района о Приложение 7 ^ П Переоформление очереди нуждающихся в улучшении жилищных условий ереоформление очереди нуждающихся в улучшении жилищных условий Председателю Толочинского районного исполнительного комитета Марейко А.В.___________________ Сидорова Ивана Ивановича_______ (фамилия, имя, отчество) г.Толочин, ул.Ленина, д.20, кв.2 (адрес места постоянного проживания) тел: 2-18-85 ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу переоформить очередь на имя моей жены Сидорову Марию Ивановну, в связи с тем, что я некредитоспособен. К заявлению прилагаю 1. Справка о занимаемом гражданином жилом помещении и составе его семьи; 2. Справки из Толочинского бюро Оршанского филиала РУП «Витебское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру». «___» _______________ 200 __ г. _________________ (личная подпись) Приложение 8 ^ Раздел очередности. Раздел очередности производится в случае расторжения брака (между бывшими супругами), достижения совершеннолетия детьми. Заявление принимается от гражданина, желающего произвести раздел очередности с предоставлением документов, указанных для принятия на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий. Перечень документов: 1. Справка о жилищных условиях из ЖКХ, если граждане прописаны в разных местах, то со всех мест прописки, граждан состоящих в очереди (запрашиваются службой «Одно окно»). Иногородние граждане предоставляют паспорт; 2. Справки из Толочинского бюро Оршанского филиала РУП «Витебское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру» о находящихся в собственности гражданина жилых помещений на всех членов семьи включаемых в очередность, запрашиваются службой «Одно окно», при предъявлении гражданами документов, удостоверяющих личность: - паспорт; - свидетельство о рождении ребёнка; - гражданам, изменившим фамилии - документ, подтверждающий факт изменения фамилии. 3. Копия решения суда о расторжении брака; По результатам рассмотрения заявления на общественной комиссии по жилищным вопросам принимается решение администрацией района о Приложение 9 ^ Раздел очереди нуждающихся в улучшении жилищных условий Председателю Толочинского районного исполнительного комитета Марейко А.В..___________ Сидорова Ивана Ивановича___ (фамилия, имя, отчество) 211070 г.Толочин, ул.Ленина, д.20, кв.2 (адрес места постоянного проживания) тел: 2-18-85 ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу разделить очередь нуждающихся в улучшении жилищных условий с Сидоровой Галиной Викторовной в связи с расторжением ( Ф.И.О. причина раздела очереди) брака_________________________________________________________ с семьей 1 чел., в составе: 1. сам – 01.04.1971 г. р.______________________________________ (перечислить состав семьи и указать родственные отношения) 2. ________________________________________________________ 3._______________________________________________________ _ 4.______________________________________________________ __ В настоящее время семья занимает на праве члена семьи__________ (найма, поднайма, собственника) жилое помещение общей площадью __64,5__ кв.м по адресу: г.Толочин___ул.Ленина__ дом N _20____ квартира _2________ (населенный пункт) (улица, проспект, переулок) в котором кроме членов моей семьи проживает __4__ чел. К заявлению прилагаю документы, необходимые для принятия на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий: 1. Справка о занимаемом гражданином жилом помещении и составе его семьи 2. Справки из Толочинского бюро Оршанского филиала РУП «Витебское агенство по государственной регистрации и земельному кадастру» «___» _______________ 200 __ г. _________________ (личная подпись) Приложение 10 ^ Отказ в принятии на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий. В соответствии со ст.46 Жилищного Кодекса Республики Беларусь граждане, ухудшившие свои жилищные условия путем разрушения, порчи, обмена, раздела или изменения порядка пользования жилым помещением, отчуждения пригодного и достаточного для проживания жилого помещения, принадлежащего (принадлежавшего) им на праве собственности, вселения других лиц (кроме супруга (супруги), несовершеннолетних, нетрудоспособных детей и нетрудоспособных родителей), не принимаются на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий в течение пяти лет с момента ухудшения своих жилищных условий. В соответствии со ст.43 Жилищного Кодекса Республики Беларусь не могут быть признаны нуждающимися в улучшении жилищных условий граждане, имеющие в собственности жилые помещения в данном населенном пункте, в которых они не проживают, за исключением случаев, если при вселении указанных граждан в эти жилые помещения они стали бы нуждающимися в улучшении жилищных условий.

Похожие рефераты: