Постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2121 Текст Дополнительная информация


НазваниеПостановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2121 Текст Дополнительная информация
страница1/14
Дата публикации31.05.2013
Размер2.02 Mb.
ТипДокументы
referatdb.ru > Право > Документы
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   14
Об утверждении стандартов государственных услуг

Постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2121

      В соответствии со статьей 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года, статьями 9-115-2 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" и подпунктами 2)3) статьи 6, статьей 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года "Об информатизации" Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:
      Сноска. Преамбула в редакции постановления Правительства РК от 28.03.2012 № 363 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).
      1. Утвердить прилагаемые:
      1) стандарт государственной услуги "Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан";
      2) стандарт государственной услуги "Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан";
      3) стандарт государственной услуги "Регистрация граждан Республики Казахстан по месту жительства";
      4) стандарт государственной услуги "Снятие с регистрационного учета граждан Республики Казахстан по месту жительства";
      5) стандарт государственной услуги "Государственная регистрация (перерегистрация) юридических лиц, учетная регистрация (перерегистрация) их филиалов и представительств";
      6) стандарт государственной услуги "Государственная регистрация прекращения деятельности юридического лица, снятие с учетной регистрации филиала и представительства";
      7) стандарт государственной услуги "Выдача дубликата свидетельства о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица и об учетной регистрации (перерегистрации) филиала и представительства юридического лица";
      8) стандарт государственной услуги "Государственная регистрация прав (обременений) на недвижимое имущество";
      9) стандарт государственной услуги "Регистрация залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации";
      10) стандарт государственной услуги "Выдача справок о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках";
      11) стандарт государственной услуги "Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости";
      12) стандарт государственной услуги "Выдача справок об отсутствии (наличии) недвижимого имущества";
      13) стандарт государственной услуги "Выдача дубликата свидетельства о регистрации залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации";
      14) стандарт государственной услуги "Предоставление информации по залогу движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации";
      15) стандарт государственной услуги "Выдача технического паспорта объектов недвижимости";
      16) стандарт государственной услуги "Выдача повторных свидетельств или справок о регистрации актов гражданского состояния";
      17) стандарт государственной услуги "Апостилирование официальных документов, исходящих из органов юстиции и иных государственных органов, а также нотариусов Республики Казахстан";
      18) стандарт государственной услуги "Регистрация актов гражданского состояния";
      19) стандарт государственной услуги "Выдача справки из Государственной базы данных "Юридические лица".
      Сноска. Пункт 1 с изменениями, внесенными постановлениями Правительства РК от 28.05.2011 № 596 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования); от 18.07.2011 № 820(вводится в действие со дня первого официального опубликования).
      2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.

      Премьер-Министр
      Республики Казахстан                       ^ К. Масимов

Утвержден            
постановлением Правительства 
Республики Казахстан     
от 15 декабря 2009 года № 2121

Стандарт государственной услуги "Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан"

      Сноска. Стандарт в редакции постановления Правительства РК от 28.03.2012 № 363 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после первого официального опубликования).

1. Общие положения

      1. Государственная услуга "Выдача паспортов и удостоверений личности гражданам Республики Казахстан" (далее – государственная услуга) оказывается территориальными подразделениями миграционной полиции органов внутренних дел (далее – уполномоченный орган) с использованием информационной системы "Регистрационный пункт "Документирование и регистрация населения" (далее – РП ДРН) в центрах обслуживания населения (далее – Центр), адреса которых указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.
      2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
      3. Государственная услуга оказывается на основании пункта 10 постановления Правительства Республики Казахстан от 12 июля 2000 года № 1063 "Об утверждении Правил документирования населения Республики Казахстан".
      4. Информация об оказании государственной услуги располагается на интернет-ресурсе Министерства внутренних дел Республики Казахстан (электронный адрес: www.mvd.kz), а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в помещениях центров и в уполномоченных органах, перечень которых указан в приложении 1 и 2 к настоящему стандарту.
      5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача паспорта и (или) удостоверения личности гражданина Республики Казахстан или мотивированный ответ об отказе.
      6. Государственная услуга оказывается гражданам Республики Казахстан (далее – потребитель).
      7. Сроки оказания государственной услуги:
      1) государственная услуга оказывается не позднее месячного срока со дня оформления заявления на получение документа. Государственная услуга в ускоренном режиме оказывается в течение 7, 10 и 15 рабочих дней со дня оформления, (день приема и выдачи документов не входит в срок оказания государственной услуги);
      2) максимальное допустимое время ожидания в очереди при сдаче документов – не более 30 минут;
      электронные запросы для получения государственной услуги не предусмотрены;
      3) максимальное допустимое время ожидания в очереди при получении документов – не более 30 минут.
      8. Государственная услуга оказывается платно.
      Государственная пошлина уплачивается в бюджет по месту совершения юридически значимых действий и (или) выдачи документов путем оплаты через банковские учреждения в размере, установленном статьей 540 Кодекса Республики Казахстан от 10 декабря 2008 года "О налогах и других обязательных платежах в бюджет" (Налоговый кодекс). 
      Размер государственной пошлины за выдачу паспорта гражданина Республики Казахстан составляет 400 процентов, а за выдачу удостоверения личности гражданина Республики Казахстан – 20 процентов от минимального расчетного показателя, установленного на день уплаты государственной пошлины. Государственная пошлина подлежит уплате до подачи соответствующих документов в регистрирующий орган.
      Освобождаются от уплаты государственной пошлины за выдачу паспортов и удостоверений личности граждан Республики Казахстан: герои Советского Союза, герои Социалистического Труда; лица, награжденные орденами Славы трех степеней и Трудовой Славы трех степеней, "Алтын Қыран", "Отан", удостоенные званий "Халық Қаһарманы", "Қазақстанның Еңбек Epi"; многодетные матери, удостоенные звания "Мать-героиня", награжденные подвесками "Алтын алқа", "Күмiс алқа"; участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица, награжденные орденами и медалями бывшего Союза ССР за самоотверженный труд и безупречную воинскую службу в тылу в годы Великой Отечественной войны; лица, проработавшие (прослужившие) не менее шести месяцев с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года и не награжденные орденами и медалями бывшего Союза ССР за самоотверженный труд и безупречную воинскую службу в тылу в годы Великой Отечественной войны, инвалиды, а также один из родителей инвалида с детства; престарелые, проживающие в медико-социальных учреждениях для престарелых и инвалидов общего типа, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, находящиеся на полном государственном обеспечении, проживающие в детских домах и (или) интернатах; граждане, пострадавшие вследствие Чернобыльской катастрофы.
      9. Государственная услуга предоставляется через Центры посредством РП ДРН, прием осуществляется ежедневно без перерыва на обед, за исключением воскресенья и праздничных дней, согласно трудовому законодательству, в соответствии с установленным графиком работы Центра.
      График работы Центра:
      Рабочие дни – с понедельника по субботу, выходной день – воскресенье.
      Рабочее время: с понедельника по пятницу – с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед, в субботу – с 9.00 до 13.00 часов. 
      При обращении в Центр с заполнением бумажного носителя, прием осуществляется ежедневно, без перерыва на обед, за исключением воскресенья, праздничных дней, согласно трудовому законодательству, в соответствии с установленным графиком работы Центра. График работы Центра указан в приложении 1 к настоящему стандарту. 
      В представительствах Центров документы принимаются с 9.00 до 18.30 часов без перерыва на обед.
      Предварительная запись и ускоренное обслуживание в Центрах не предусмотрены.
      10. Государственная услуга оказывается в здании Центра по месту проживания потребителя, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями (пандусы). В зале располагаются справочное бюро, терминал электронной очереди, кресла для ожидания, информационные стенды с образцами заполненных бланков.

2. Порядок оказания государственной услуги

      11. Для получения государственной услуги потребители предоставляют:
      1) книгу регистрации граждан, подтверждающую регистрацию по месту жительства или адресную справку (при получении услуги посредством РП ДРН предъявление книги или адресной справки не требуется);
      2) квитанцию об оплате государственной пошлины за документ (лица, освобожденные от уплаты государственной пошлины, предоставляют подтверждающие документы);
      3) фотографии, предоставленные гражданами посредством РП ДРН или полученные из фотосалонов, и один из следующих документов:
      свидетельство о рождении (при получении удостоверения личности по достижению 16-летнего возраста, при получении паспорта до 16 лет);
      паспорт гражданина Республики Казахстан (при обмене паспорта);
      удостоверение личности гражданина Республики Казахстан (при обмене удостоверения личности, получении паспорта впервые по достижению 16-летнего возраста);
      справку о приеме в гражданство Республики Казахстан установленной формы, выдаваемую органами внутренних дел (при получении документов в связи с принятием в гражданство Республики Казахстан);
      свидетельство на возвращение, выдаваемое загранучреждениями Республики Казахстан (при утрате паспорта гражданина Республики Казахстан временно находившимся за рубежом).

      При оформлении на удостоверение личности и (или) паспорт заявителем предоставляется две фотографии размером 3,5x4,5 см, соответствующих возрасту заявителя на момент оформления документа, выполненных строго в анфас на светлом фоне, с нейтральным выражением лица и закрытым ртом, в которых лицо занимает около 75 % общей площади фотографии.
      Фотографии выполняются методом фотопечати с одного негатива на плотной фотобумаге. Не допускается использование изображений, изготовленных методом компьютерного сканирования, моделирования или ксерокопирования.
      12. Для получения государственной услуги посредством РП ДРН заполнение бланков не требуется.
      При получении государственной услуги посредством бумажных носителей инспектором Центра производится заполнение бланка заявления на выдачу документов, удостоверяющих личность. Бланки находятся у инспекторов Центра.
      13. Прием документов осуществляется сотрудниками уполномоченного органа на рабочих местах РП ДРН, расположенных в операционных залах Центров, адреса которых указаны в приложении 1 настоящего стандарта.
      14. О приеме документов потребителю выдается талон регистрации заявки согласно приложению 4 к настоящему стандарту.
      15. Выдача готовых документов осуществляется сотрудниками Центра на основании талона регистрации заявки при личном обращении потребителя.
      16. Уполномоченный орган отказывает в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления потребителем одного из документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта.

3. Принципы работы

      17. Деятельность уполномоченного органа и Центра основывается на соблюдении конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации об оказываемой услуге, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.

4. Результаты работы

      18. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 3 к настоящему стандарту.
      19. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги "Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан", по которым оценивается работа Комитета миграционной полиции и уполномоченных органов, учреждений или иных субъектов, оказывающих государственные услуги, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Министра внутренних дел.

5. Порядок обжалования

      20. Для разъяснения порядка обжалования действий (бездействия) инспектора Центра и оказания содействия в подготовке жалобы потребитель обращается к руководству Центра, телефон которого указан в приложении 1 к настоящему стандарту.
      21. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги жалоба подается на имя руководителя уполномоченного органа в рабочие дни с 9.00. часов до 17.00 часов, за исключением выходных и праздничных дней, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов. Адреса и телефоны руководителей уполномоченных органов указаны в приложении 2 к настоящему стандарту.
      Жалоба на действия (бездействие) уполномоченных органов подается в Министерство внутренних дел Республики Казахстан в рабочие дни с 9.00 часов до 17.00 часов, за исключением выходных и праздничных дней, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов. Адрес и телефон Министерства внутренних дел Республики Казахстан указан в пункте 26 настоящего стандарта.
      22. В случае некорректного обслуживания сотрудником Центра жалоба подается на имя руководителя Центра или в Комитет по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан, в ведении которого находится Центр. Адреса и телефоны руководителей центров указаны в приложении 1 к настоящему стандарту, адрес и телефон Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения указан в пункте 27 настоящего стандарта.
      23. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.
      24. Жалобы принимаются в устной или в письменной форме по почте или в электронном виде (адрес электронной почты Комитета миграционной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан: migration.kz@mail.ru) в случаях, предусмотренных действующим законодательством, либо нарочно в рабочие дни через канцелярию организаций, указанных в пунктах 21 и 22 настоящего стандарта.
      В необходимых случаях потребителями к жалобе прилагаются документы, подтверждающие некачественное представление государственной услуги уполномоченным органом или некорректное обслуживание сотрудником Центра.
      25. Подтверждением принятия жалобы, поступившей как нарочно, так и по почте, является ее регистрация в журнале обращений физических и юридических лиц (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или сопроводительном письме к жалобе) в канцелярии уполномоченного органа или Центра.
      Потребителю в подтверждение о принятии его жалобы лицом, принявшим жалобу, выдается талон, в котором указывается номер, дата, фамилия лица, принявшего жалобу, с указанием контактных данных.
      Рассмотрение жалоб осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
      О результатах рассмотрения жалобы потребителю сообщается в письменном виде по почте.
      26. Адрес Министерства внутренних дел Республики Казахстан: 010000, город Астана, улица Тауелсіздік, дом № 1, телефон: 71-46-46, интернет-ресурс: www.mvd.kz.
      27. Адрес Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан: 010000, города Астана, Есильский район, улица Орынбор, дом 8, подъезд 14, интернет-ресурс e-mail: kagu-con@mci.gov.kz и номер Call-центра "электронного правительства" 1414.

Приложение 1             
к стандарту государственной услуги  
"Выдача паспортов, удостоверений личности
гражданам Республики Казахстан"  

                              Приложение 4           
к стандарту государственной услуги
"Выдача паспортов, удостоверений 
личности гражданам        
Республики Казахстан"     

                  
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   14

Похожие рефераты:

Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2121 Стандарт государственной услуги
Сноска. Постановление дополнено стандартом в соответствии с постановлением Правительства рк от 06. 09. 2012 №1160 (вводится в действие...
Постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2010...
Внести в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2136 «Об утверждении перечня гарантированного...
Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2121
Сноска. Стандарт в редакции постановления Правительства рк от 06. 09. 2012 №1160 (вводится в действие по истечении десяти календарных...
Об утверждении квалификационных требований и Правил лицензирования...
Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 декабря 2009 года №2301
Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2136...
О внесении дополнений в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2136
Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2121 Стандарт государственной услуги
Сноска. Стандарт в редакции постановления Правительства рк от 24. 06. 2013 №647 (вводится в действие по истечении десяти календарных...
Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2121 Стандарт государственной услуги
Сноска. Стандарт в редакции постановления Правительства рк от 06. 09. 2012 №1160 (вводится в действие по истечении десяти календарных...
Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2121...
Сноска. Стандарт в редакции постановления Правительства рк от 23. 04. 2013 №388 (вводится в действие по истечении десяти календарных...
Постановление Правительства Республики Казахстан от 22 мая 2009 года №756
О внесении дополнений и изменений в постановление Правительства Республики Казахстан от 29 декабря 2007 года №1353
Изменения в Типовой договор найма (поднайма) жилища из государственного...
Аннотация к документу: Постановление Правительства Республики Казахстан от 29 декабря 2009 года №2227 «О внесении изменений в постановление...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
referatdb.ru
referatdb.ru
Рефераты ДатаБаза